随着消费水平的不断升级以及人们对质量生活的追求,使得一向内敛的小电器行业迎来发展的新风口。
吸尘器、蒸蛋器、榨汁机、面包机、热水壶……如今,各式小电器全面步入居民的日常生活中,潮流、个性、方便、实用,品种丰富、功能各异,不断进化的小电器在为我们带给众多便利的同时,也肩负了市场收益与成长的大旗。
据华质检查了解,在全省百家重点小型零售企业的家用家电类零售中,小电器呈一路飘红趋势。1-4月末,小电器产品零售规模达371万元,环比下降14.5%。小电器在提升人们生活质量的进程中,也成为颇受消费者欢迎的必需品。
其实,任何事情都有两面性,在市场的作用中,有变迁,有淘汰,在小电器迅速成长的背后,困惑其发展的种种障碍也随之被显露下来。
鱼龙混珠品质问题积重难返
随着小电器市场的“四处开花”,加上互联网的大趋势加快,越来越多的企业想要在这块市场上分一杯羹。一些小电器企业急功近利及不负责任的态度,引发行业整体存在着粗制滥造的现象,一些大品牌直接委托小车间加工,“贴牌”情况严重。市面上产品品牌甚多,品质参差不齐,劣质产品和山塞产品层出不穷。
在去年3月末山东质监局发布的一项品质检测公告中,小电器产品合格率不容豁达:7批次电吊扇产品,不合格率为10%;5批次电压力锅产品,不合格率为6.3%;29批次电饭煲产品,不合格率为19.3%;5批次空气洁净器产品,不合格率为50%;19批次家用保健/美容家电具产品,不合格率为23.8%。
品质欠佳,暗含隐患,这种何谓方便实用的小电器并没有给消费者带给真正的方便。
修理难小电器变“一次性消费品”
在日常使用中,我们经常碰到那样一种状况,小电器坏了以后,我们找不到可以修理的地方;虽然还能找到修理的地方,却常常由于修理费过低而选择舍弃。“与其修理,不如更换”,成为我们使用小电器时碰到的窘境,只是小电器市场发展的窘境。
本就不高的价格,极小的收益空间,加上难找的零部件,极少有售后修理机构乐意触碰小电器这块市场。也正为此,即便产品超出了“三包”日期,小电器的修理就成了居民头痛的事,许多小电器随之成为“一次性消费品”,而在小电器迅速的更新与迭代中,导致了资源的严重耗费。
以旧难换新回收处理遭到难堪
不仅修理,小电器的回收处理只是一大问题。与小件电器相比,小电器处理费用高、利润低,造成其无法跨入二手市场;另外面包房二手设备,国家仍未颁布废弃小电器回收处理的相关新政,因此,“以旧换新”的资源优化途径在小电器市场上是行不通的。
修理不值,回收实惠面包房二手设备,丢弃耗费,成为困惑小电器行业未来发展的“鸡肋”,对于那些问题的解决,我们寄希望于小电器售后服务模式的建立,也希望关于小电器回收处理的相关新政颁布。
其实,在市场作用下,优胜劣汰的竞争模式,也将使得行业不断的调整与整合,在不断的行业洗牌中,更多杂牌以及冷门品牌残次品将被过滤掉,大品牌在研制、生产小电器时,也更重视产品的品质,在不断增强对行业标准的理解中,达到国家对产品相关标准的要求,使产品品质得以保证。
华质检查借助于专业的技术与设备,提供电器产品的相关测试服务,引导企业举办功耗、质量等相关测试,使企业才能更清楚的了解自身产品优缺点,为改进产品品质提供合理的建议,破除品质难题,最终实现行业整体品质水平的提升。
在前期品质上做足工夫,在中期打好售后服务基础,在后期建立回收处理制度,保证整个市场“流水线”的畅通与合理配置,小电器能够在行业逆流中打出一场可爱的硬仗,也只有这么,小电器能够达到其“方便实用”的定位,消费者也能够在那样的资源优化链条中真正受益。
华质检查,护航品“质”生活。