为应对气候变化、加强生态环境保护，我国提出了“双碳目标”的庄严承诺：“二氧化碳排放力争于2030年前达到峰值，努力争取2060年前实现碳中和。”距离碳达峰只有9年，留给碳中和的时间也只有39年，减少碳排放需要全民行动，国家、社会、产业协同一致，节约能源、提升减排效果。作为碳排放和耗能大户，电子产品在“双碳目标”占据关键位置。据英国Open 教授约翰·诺顿称，数据中心约占数字生态系统所消耗能源的50%，个人设备消耗了另外的34%，而负责制造个人设备的行业消耗了16%能源，合计消耗全球2%以上的电力，产生的碳排放量与全球航空业不相上下。消耗海量能源的电子产品产业，要完成碳中和的目标，必须在生产制造、服务运营等维度下足功夫，而且要将节能减排理念贯穿产品全生命周期的每一个环节。其中，回收再利用作为电子产品全生命周期的重要组成部分，尤其值得行业关注。以公众最熟悉的手机为例，中国是全球最大的手机生产国和消费国，同样也是废旧手机的产生大国。据工信部数据显示，我国三家基础电信企业的移动电话用户总数达16亿户。2020年中国总共产生约5.24亿台废旧手机;而从2014年至今，中国的二手手机存量累计超过20亿部。
高达5亿的报废量和超过20亿的存量，代表着能否妥善处理废旧手机，将其纳入循环经济，已经成为推进碳中和战略的一大难题。中国社会科学院技术经济研究室主任吴滨认为，手机等废旧电子产品若不能妥善处理，会对土壤、水环境造成巨大危害，另一方面废旧手机回收利用，这类产品又含有贵金属等许多资源，通过规范的回收、拆解及再利用，可以产生巨大的环境效益和经济效益，具有极高的循环利用价值。研究表明，一部废旧手机包含多种高价值材料：黄金含量约为0.015%，银含量约为0.3%，铜含量约为20%-25%，可再生材料含量约为40%-50%。以此测算，若每年产生的废旧手机全部妥善回收，可提取黄金1.875吨，银37.5吨、铜2500吨，回收价值超过3500亿元。在环保理念和循环经济的吸引下，目前正有越来越多的企业加入到手机回收的行列。不过，由于国内废旧电子产品回收体系尚不完善，消费者深受回收价格较低、不够方便快捷、服务质量不足、数据安全性难以保障等问题困扰，导致手机回收的“大动脉”在终端受阻。正因如此，借助于互联网力量的“互联网+回收”，被整个行业寄予厚望。以京东为代表的新型实体企业，与爱回收等回收企业携手，实现以旧换新的常态化，并通过一站式换新、高额补贴、多件换新等激励政策，引导消费者交旧购新。
在提升消费者权益保障，创造更舒适、更便捷的产品体验的同时，提高资源循环利用的效率，为碳中和做出贡献。就在不久前的全国低碳日废旧手机回收利用，京东宣布升级放心换服务，联合爱回收推出一站式换新服务。用户在购买手机时选择一站式换新服务后，将由爱回收上门工程师配送新机，旧机资料迁移、隐私深度清除、新机贴膜等一步到位，优化回收流程。随着国民消费水平提高，5G网络普及，消费者对物质品质的追求以及消费观念的转变，将有更多的4G手机将会被淘汰。享服季-京东手机服务节期间，京东推出旧换新至多返4999元、一站式多件换新至多补贴2040元等优惠政策，用行动倡导绿色消费。
除了回收和处理外，有业内人士认为，电子产品企业也需要提高再利用水准，如采用生态设计、使用可回收再利用材料等，都将有利于电子产品产业打造循环经济模式，早日实现碳中和的目标。需要注意的是，碳达峰、碳中和如今已成为全民关注的热门话题，公众的生态环保意识也在迅速提升，电子产品广泛回收再利用的民意基础已经夯实。从业者要做的，是回收、处理、再利用流程的规范化、制度化，刺激、带动循环经济崛起，从而实现节能减排、高效低碳，推进“双碳目标”顺利实现。
