世界上没有“垃圾”，只有放错地方的宝物。
用这句话来形容二手货、闲置货的交易是非常准确的。 昔日的跳蚤市场随着市区更新的进程逐渐消失，但二手交易却从未消失。 近年来，它依托互联网平台和线下新“容器”加速成长。 二手电商“闲鱼”不久前发布了一组特别有意思的数据：平台上有2万多辆爱玛电动车等待转让，还有2万多辆爱马仕包包和高档与之相关的配件； 有超过270万辆二手童车在售，还有超过10万个二手酷锅等着买家……在你能想到的所有场景中，闲置物品都有机会找到新主人。
据中国互联网经济研究院发布的数据显示，2020年中国二手交易市场规模有望达到1万亿元，并处于高增长轨道。 经过多年发展，中国二手交易市场已不再是“低端”的代名词。 相反，手机、3C产品、奢侈品的流通速度加快，以利益圈为纽带的特点鲜明。 共享经济中最重要的信任 链接越来越成为企业的核心竞争力。
“风雨闲置”成主力 高价值二手商品加速销售
同济大学可持续发展与管理研究所所长朱大建多年来观察到一个有趣的现象。 很多年轻人扔出的“垃圾”，只是一点点消费，甚至是未开封的新品。 . 朱大建认为，在经济学上，闲置物品的增加与中国城市化比重和世界城市化比重正相关。 当这个比例达到 30% 到 70% 时，闲置物品开始爆炸。 这时候，大量“闲置物品”的出现，将大大加速二手交易市场的发展。
的确，科技进步导致大量商品迭代周期远短于使用周期，形成了丰富的二手交易“源头池”。 以手机为例，很多人不会等手机用起来不如意再闲置，而是立马“喜新厌旧”，看到新的就把旧手机收进抽屉模型。 来自的调查数据显示，全球智能手机的平均更换时间为21个月。 其中，中国人平均每22个月更换一次手机； 墨西哥人每 18 个月更换一次手机； 日本的更换周期最长，但只有26个月。 其实，如果看手机厂商设定的使用寿命，市面上大部分手机用三年都不会出什么问题。 这些带有“时差”的闲置手机，很大一部分将重新进入流通渠道。 在国内的二手闲置平台上，无论是“闲鱼”、“转转”还是“爱回收”，手机都是二手交易的重要品类，其交易高潮期往往出现在新手机前后产品发布。 不久前，Apple 12上线时，闲鱼每天有3万到4万用户对旧手机进行估价，淘宝天猫每天有超过9万用户参与闲鱼以旧换新。
一些平台甚至深入到手机品类。 转转于2015年底上线，是一家专注于手机和3C数码的二手交易平台。 2020年5月，转转与二手手机B2C平台找靓机战略合并，进一步提升市场份额。 2020年“双11”期间，转转推出“11.11二手礼”促销活动。 “双十一”首日至结束，B2C业务总交易额达4.31亿元，支付交易订单超24万单，共售出手机20.3万余部。 其中，“双11”当天手机销量超过12万部二手图书回收价格，平均每0.8秒就有用户购买一部手机。
与手机类似，近年来高档化妆品和奢侈品的二手交易增长也不容忽视。 近日，在上海安福路的一栋老洋房里，“捕多鱼”悄悄开了第一家线下服装店。 成立三年多，以二手书交易平台起家的多竹鱼突然转身卖二手服装。 显然，它更看好“复古”这个新兴的细分市场。
记者注意到，虽然这家店开业不久，但在很多人的朋友圈里，这家店已经成为“打卡”热点。 实体店门面很小，店里大概能放近千件二手衣服，从Fendi二手图书回收价格，到Zara，再到优衣库。 其中，单价较高的品牌集中在一起，基本都是国际知名品牌或国内设计师品牌，比如Comme des、COS、Acne和一些稀有的明星同款，一到就买放在货架上。 从几百美元到几千美元不等。 一些快时尚单品价格略低，一些夏季单品甚至可以低至几十元一件。
记者在店内看到，与二手服装店的老土感觉不同，这里的商品大多比较新，有的甚至还有吊牌。 销售人员告诉记者，该品牌在做二手衣服交易时，除了限量款、定制款等稀有款式外，一般只接受全新或最近一个月刚上市的衣服，以保证货品的质量。成交率……“全新”或“90%全新”，门槛不低，但从现场商品密度和网络话题热度来看，二手名牌服装市场已经超过大多数人的期望。
有人在网上发布了有价值的“宝贝”链接，那么这些高价值的二手货到底是谁在消费呢？
《2020年中国二手奢侈品市场发展研究报告》显示，24-36岁人群不仅有奢侈品消费意愿，还具备一定的消费能力。 他们讲究品牌，追求性价比，愿意购买二手奢侈品。 其中，Y世代（1980-1995年出生的人）的复购率在稳步上升，而Z世代（1995-2010年出生的人）的复购率明显高于“千浪”。 有业内人士指出，二手奢侈品已成为不少年轻人下班后购买的第一件“大件”。 在二手奢侈品交易平台“红布林”上，超过70%的消费者是“90后”“00后”； 而闲鱼的交易链显示，过去一年奢侈品销售1025万件，一线城市31%的好物流流向四线城市，消费欲望强烈的Z世代却承接这些商品的消费能力相对较弱。 分析人士认为，Z世代正在成为奢侈品消费的主力军。 他们对品牌的追求和对假冒产品的抵制，正在推动中国二手奢侈品市场的爆发。 《报告》认为，中国二手奢侈品市场目前仅占整个行业市场规模的5%，而发达国家这一比例约为20%甚至30%，发展潜力巨大。
交易的不是商品的“剩余价值”而是利息的延伸
除了二手奢侈品、名牌服装、手机等商品，越来越多有趣的商品丰富了二手市场的构成。从某种程度上来说，现在的年轻人在这里交易的不是“剩余”商品的价值”，而是利益的延伸
二次元市场只是新品的天下吗？ 大多数人不知道的是，闲鱼还是中国最大的二级市场。 二级用户超过1400万，认证玩家7500人，包括人偶（BJD娃娃）、魔玩、洛丽等塔、角色扮演（）、国风等细分领域。 小伊是一名 20 岁的学生，是一名经过认证的角色扮演玩家。 她告诉记者，她会在二手平台上分享自己的爱好和作品，出售拍过大片的角色扮演设备来“回血”。 在爱好和积累粉丝的同时，寻找工作场所之外的固定收入来源。
对于年轻人来说，任何地方都可以“玩潮”，二手交易平台给人一种捡到全新盲盒、手工福袋、绝版藏品的“压抑感” ——这也是以往前所未有的商机。 具有收藏价值的商品逐渐成为二手电商平台的重要品类。 根据闲鱼向本报记者提供的数据，仅盲盒一项，闲鱼上的交易量就超过44万。 2020年11月，闲置盲盒交易额突破1.2亿元，同比增长超70%。 一年的盲盒交易量，其实已经接近泡泡玛特一年的营收了。
山哥（化名）是个潮玩爱好者。 他的藏品近800件，价值近千万元。 他还有全世界唯一的“熊王”，市场价42万元。 他在线下经营一家潮玩实体店，年线上交易额约200万元。 二手交易平台“混”了将近5年，山哥坦言是“淘金”的宝库，是“物以类聚，人以人为”的好地方团体”。
“收集潮玩是我的爱好。” 在他的世界里，潮玩的背后是每一位设计师和艺术家所传达的理念，也越来越引起年轻人的共鸣。 有一次，山哥在闲鱼上收集奈良美智的梦游人偶时，认识了一个拥有全世界400%熊的新潮游戏爱好者，瞬间成了他的知己。
圈内收藏家根据每个人的不同喜好收藏作品。 “90后”三国历史爱好者杨明是一名职业主持人，也是一名1/6比例的中国手编金属铠甲和普通DIY爱好者。 在收集小型古代武将甲胄艺术品的5年时间里，有100多个系列的不同历史的武将，在圈内被称为“主席”。 在他看来，买卖是次要的，他希望通过快手、闲鱼等二手闲置平台普及和推广中国历史文化和收藏小型手工盔甲的经验。
浙江建德的陈杰是一位“重生艺术家”。 2019年以来，他用废旧缝纫机、修鞋机、秤做了很多回收艺术装置。 他以1.5元一斤的价格买到了别人眼中的废铁，靠着一双巧手可以卖出高价。 受他启发，一些用户索性将旧汽车零件寄给他，请他改装成一盏灯。
化解“信任焦虑”，解决非标产品交易痛点
梳理目前二手交易平台普遍做法，增加“中间加工”环节，增加质检环节，制定二手3C、奢侈品、潮流玩具等领域多维度检测标准，是“护城河” “所有玩家都在努力打造
从二手闲置交易市场来看，这是一个类似于“阳光下的影子”的行业。 统计显示，我国与二手交易行业相关的商户超过100万家，其中与二手手机流通相关的商户近30万家。 对于这些商家来说，供需双方的匹配和流通，以及二手商品的定价，是非标产品交易的痛点。 近年来，随着二手交易平台的兴起，撮合流通的问题得到了较好的解决。
对于卖家来说，最“简单粗暴”可以接受的方式就是“以旧换新”。 爱回收一位负责人告诉记者，当用户通过补差价购买新手机时，他们处理手中旧手机的意愿最为强烈。 正因如此，“以旧换新”服务的二手手机回收转化率最高，线下场景比线上场景更能给卖家带来信任，这也是企业选择开店的原因在人流密集的商场。 迄今为止，爱回水已在140多个城市开设了700多家线下实体店。
一向深耕线上的闲鱼最近决定下线。 阿里巴巴副总裁唐兴告诉记者，未来3年，闲鱼将在全国50多个城市设立闲鱼小站，回收拾取手机、奢侈品，满足消费者对线下领域的需求。 .
当二手商品价值越来越高，交易距离越来越远时，对非标产品卖家的信任成为二手交易的核心。 “在循环经济中，信任是最关键、最核心的问题，也是我们管理学研究的终极问题。” 在复旦大学管理学院教授冯天军看来，“信任”是打开闲置经济大门的唯一钥匙。 只有信任，生态中的每一方才能对循环经济充满信心。
梳理目前二手交易平台普遍做法，增加“中间加工”环节，增加质检环节，制定二手3C、奢侈品、潮流玩具等领域多维度检测标准，是“护城河” ”，所有玩家都在努力打造。
2015年起，转转在行业内开创了一套二手3C质检体系，输出“过检质检，买二手手机更放心”的理念。 随后，转转推出二手手机3C保修服务和7天无理由退货服务，为用户带来与新品一样的购物体验。 “从模式上看，就是将C1端用户的闲置物品，通过中介处理，转移给C2端用户，形成C2B2C模式。” 转转相关负责人表示，这样的履约服务可以大大缓解买家的“信任焦虑”，直接拉动需求上行。平台可以根据需求，反向要求供给端更加规范，进而促进改善和提升。履约服务升级，形成二手交易良性循环。
2020年，转转也将在此基础上推出转转严选，尝试更严苛的服务体系：二手手机3C产品80%全新才能售卖。 同时平台提供专业质检，交易享7天无理由退换货和一年质保。
唐兴还表示，未来闲鱼将在奢侈品、手机数码、潮鞋潮玩、美妆美妆四大领域推出“购物无忧”服务——这是一套回收鉴定服务由服务提供商提供。 全方位把控品质与客服的服务体系，让用户以二手价享受新品服务，优化交易体验。
随着科技的进步，一些技术如区块链也被运用到质检服务中。 2020年年中，拍拍推出“区块链质量溯源系统”，这是国内首个二手商品溯源系统。 平台借助区块链技术，对每台手机、平板进行标准检测，存储并上传IMEI和SN码对应的检测数据，确保销售的产品严格按照质量标准进行检测和鉴定拍拍产品的检验标准。 从而消除检测信息被伪造和篡改的可能性。 而已经纳入拍拍的爱回手，已经通过位于常州的“爱回水亚洲第一”自动化运营中心，完成了自动运输、质检、分拣、仓储能力。 相关工作人员表示，手机质检是准确的。 度可达99%以上。
有分析人士告诉记者，早在2018年底，商务部流通业发展司就曾下发函给相关行业协会、单位、企业，就行业标准《互联网二手房》征求意见。货物交易平台建设与管理规定”。 建设和管理提出要求，其中二手货品质量管理是《规范》的重点。 “未来，随着二手交易市场对质量要求的不断提高，质量管理将成为平台的核心竞争力。”首席记者徐京辉
