来源 | 赢商网（ID：）
作者| 莫莉
头像来源 | 转转集团
优质的二手消费不仅可以省钱，还可以让生活更轻松、更美好。
12月11日，位于深圳坂田星河Coco Park的转转品牌店正式开业。 这是转转集团华南地区第一家集二手零售、回收、寄售为一体的线下直营店。
2020年起，集团开始探索二手商品交易平台演出服务与商业实体运营的有机融合：在全国50个城市开设近200家品牌门店，打造“二手”消费新业态。 -手零售+回收”。
从进驻全国各大城市核心商圈，到30%门店月营业额达百万，再到门店业务向全国加盟商开放，转正加速布局线下业务。 在11月初举行的品牌战略升级发布会上，转转集团CEO黄炜也表示，平台将在流量、运营、营销、业绩等方面进行全方位赋能。 促进绿色消费重庆二手机械设备回收公司，助力循环经济发展。
商场可以买卖闲置
转转华南首店在深圳开业
12月11日上午，在深圳坂田星河Coco Park二楼，新开业的转转品牌店吸引了众多周末光顾商场的市民“打卡”。
店面面积约40平方米。 年轻时尚的装修风格和产品陈列方式让人眼前一亮。 店内，有人拿起试屏功能，有人询问iPad的优惠价格，还有人直接询问店员，自己的手机能不能当场测评……
与附近一些手机数码店不同的是，本店出售99新、95新手机、数码设备等优质二手商品； 此外，消费者还可以直接将自己的旧手机等闲置物品在门店内出售或寄售，到商场购物，顺便“回血”赚钱。
记者注意到，以当天上午在店内售卖的一款95新Pro为例，包装非常精美，而且还有平台提供的质检报告。 购买这款手机的孙女士说，她的旧手机是通过转转平台的上门回收出售的。 这一次，她在家门口看到了Coco Park转转线下店的开业。 手机。 “使用起来和新机没什么区别，看起来很新，价格比新机便宜2000多元，觉得划算，就买了。” 孙女士觉得，在实体店购买二手手机，省去物流邮寄等候时间，眼见为实，消费更安心。
据深圳转转店负责人凌杰介绍，目前店内销售的产品涵盖二手手机、数码3C等多个品类； 所有上架商品均通过平台专业质检； 1天内有任何问题，可到店退换货，享受与平台一样的365天质保； 此外，如果你去卖旧手机的商店，在专业质量检测和智能估价系统的支持下，赞转店的顾客可以与其他回收店进行比较。 或者平台至少多卖15%到20%的价格。
既可以省钱买，也可以卖旧“挣”钱。 对于很多习惯线下购物的消费者来说，商场赞转品牌店无疑带来了全新的消费体验； 这家Coco Park店也是转转集团在华南地区开设的第一家提供优质二手商品交易和服务的线下门店； 此外，集团在深圳的第二家门店也已在龙华一号广场开门迎客。
城市商业区
“二手零售+回收”新业态的兴起
据了解，今年年底前，转转将以线下品牌店的形式进驻广深地区主要商圈，为消费者提供更便捷的二手交易服务。
事实上，作为国内闲置物品交易领域的龙头企业，转转集团从2020年开始探索二手商品交易的平台演出服务与商业实体运营的有机融合，打造“二手货”新消费。手零售+回收”业态。
据转转集团CEO黄伟介绍，除了打造数字化履约服务平台外，集团正在加速线下业务布局，目前已在全国50个城市开设了近200家品牌门店。
对于开店的考虑，黄伟表示，门店和上门回收服务是打通二手交易信任和服务最后一公里的重要举措； 线上平台、线下门店、回收上门服务相结合，不仅可以满足消费消费者的多样化需求，还可以促进更多的闲置流通，避免资源浪费。
在回收服务方面，转转门店提供上门验机、深度隐私清除等服务。 同时，他们还可以与用户面对面解释差价，介绍不同车型对应的保值信息，可以显着提升用户对闲置回收的信任度。
此外，与目前一些商业设施中的数码回收店相比，转转店在模式上有显着差异，为用户提供二手手机数码及配件零售，可享受一站式“回收+购买”在商店以旧换新服务。 店内的每一件产品都经过转转官方的检验。 平台拥有数千名检测工程师，提供手机外观、功能等75项大类检测。 他们严格检验每一台设备，并配以专业完整的质检报告。
“在二手交易的过程中，信息透明和信任体系的构建非常重要。” 黄伟介绍，在线上，平台推出了质检、仓储、转运等服务的线上直播功能； 线下，门店提供清晰干净的交易空间，消费者可以看到和感受到商品的多品类陈列； 加上平台上门回收等配套服务，丰富的消费场景和服务模式为用户带来更多选择，也有助于改变人们对二手商品的认知。 固有偏见。
省钱又省心
二手品质受青睐
的确，省钱又省心，二手货不再是以往“又脏又乱”的印象了。
随着社会经济和文化的发展，兼具社会效益和环保价值的二手消费持续升温，逐渐成为消费增长的新引擎。
从全球市场来看，对二手商品的需求正在显着增加。 例如，eBay此前宣布调整法国业务，主打“二手电商”； 同时，eBay不会参与法国黑色星期五的促销活动，圣诞活动也将重点推广二手商品的销售。
据央视财经报道，由于韩国民众对二手商品的需求激增，在首尔新村商圈，韩国百货业第一家二手商品店，占地面积800多平方米，正式开业。 买二手货。
在美国和日本，线上和线下二手商品交易更加成熟，无论是平台还是传统的线下二手店都实现了业绩的显着增长。
从中国消费市场来看，发布的《2022闲置经济洞察报告》提到，国内闲置交易月活跃用户已超过1.45亿，用户群体主要集中在一二线城市，年龄段在25至45岁之间。 其中，消费能力在1000元以上的用户占比超过70%，几乎覆盖了中国主流的中产阶级群体。
今年双11期间，与新品市场的相对平静相比，国内二手消费领域却出现了明显的增长。 转转集团“二手双11”大促数据显示，11月10日晚8点至11月11日24点的28小时内，网上商城手机及3C类商品总销量增幅超过超过 50%。 ; 除二手手机热销外，3C产品订单量同比增长137.34%； 而在热衷购买二手商品的接收城市方面，深圳位居全国首位，其次是广州、重庆、成都和北京。
对此，黄炜表示，高客单价的二手商品销售火爆，GMV增速超过50%，证明用户对平台的信任度越来越高，愿意购买高价商品。优质的二手货，这也说明大家对绩效服务的认可。
从手机回收数据看，手机、手机等高价值机型进入双11回收榜前3，说明消费者消费意愿依然比较丰富，卖旧机换机反映出大家消费但不浪费的观念在不断增强。 推动。
30%的门店月营业额过百万
全国开放加入
也是基于近两年消费市场的新变化。 转转集团在做好线上平台履约工作，确立在二手3C行业的领先优势后，开始布局线下门店业务。
一年多来，转转品牌门店在全国各大城市迅速铺开。 在这种“二手零售+回收”的经营模式下，30%的门店月营业额达到百万，整体关店率仅为3%。
值得注意的是，11月初，CEO黄炜宣布门店业务已面向全国加盟商开放。
此前，首批转转加盟店在河南洛阳开业。 本店加盟合伙人夏先生具有多年某手机品牌大型代理经验。 目前，他已在河南省开设了9家加盟店。 据夏先生介绍，这9家门店中，最好的门店月营业额能达到80万元以上，最低的也能达到50万元以上。
对于为何选择与转转合作开设线下加盟店，夏先生表示，他非常看好二手手机数码行业的前景，这也符合当下的消费趋势。 “在和转转合作之前，说实话，我考察过很多品牌和平台。” 夏先生坦言。 最后他发现，在整个二手行业，从线下门店的标准孵化能力、品牌影响力、开业转型等各个方面来看，效果最好的就是翻身。
“转转还可以提供代运营、代选选址等服务，可以为我节省很多精力，资金压力也没有那么大，这点很重要。” 夏总说，“二手零售+回收”是一个新的复合业务。 该业态，从线下商业实体运营不到一年的时间来看，回本周期相对较快，甚至为其他业务带来了不错的现金流“输血”。
“对于加盟商，我们提供全方位的赋能和服务支持。” 转转集团门店业务负责人梁佳介绍，集团将在选址和设计方面提供标准化指导，并提供新零售系统和人员支持。 技术和培训支持； 开店后，转转还将派专职店长提供运营支持和售后服务支持。
相较于市场上的一些传统回收店，转转还在流量、营销等方面进行了赋能和支持。 线上线下融合方面，平台依托5000万以上月活跃用户，实现手机3C消费精准引流； 针对加盟商的业务需求，100多家拥有百万粉丝的自营大V也可以通过短视频平台提供门店品牌营销、本地化流量运营等多种支持。
此外，专营转转店的投资资本回报率处于行业领先水平，年化收益率达30%。 据梁佳介绍，目前加盟商的投资回收期为3至4个月。 已有数家加盟商的门店实现月营业额百万，盈利门店比例超过95%。
由于门店是消费者的服务窗口，为保证品质，转转集团对加盟商也有相应的要求。 比如需要具备区域3C数码顶级零售商的能力，自身的发展规划也应该符合转转专注循环经济产业的发展战略和用户至上的价值观。
“我们想带给消费者的是更放心、更省心的二手交易服务体验。” 黄伟还表示重庆二手机械设备回收公司，转转期待更多志同道合的伙伴加入，共同努力，为线下优质二手消费做市场蛋糕。 大，实现合作共赢。
技术服务用在“实用”的地方
创造长期可持续价值
在黄伟看来，通过直营、加盟等方式，将“二手零售+回收”的创新模式引入各大城市的商场，不仅能更贴近用户，还能进一步提升平台数字化技术、合约等基础设施能力。履行服务。 是“变现”、服务循环经济产业的重要举措。
在实体经济中，以线下零售业为代表的商业服务业也是重要组成部分。 转转集团作为循环经济行业的企业，致力于打造国内领先、世界一流的数字化履约服务平台。 积极倡导和践行绿色、低成本的低碳生产、消费和生活方式。
例如，我们与包括小米在内的国内主流手机厂商合作，开展一站式旧机回收+换机合作，还在多个地区投资建设智能化的二手货质检、仓储、转运中心。在全国各地，通过平台赋能等方式，为产业链上下游的中小微企业提供支持，建立更加稳定、规范的供应链体系，促进闲置资源在全国范围内高效流动。
业内人士认为，转为循环经济产业公司后，扩大门店业务、开设加盟店，也是转转集团循环经济战略从1到N的一次“蝶变”； 带来的发展红利是创造长期可持续的价值。
