特写
- 文丨不凡商报记者向烨-
新品供给和消费趋于饱和后，二手市场开始回暖。 去年，智能手机结束了长达十年的高速增长，正式进入存量时代。 这意味着二手手机的新机遇正在悄然来临。
9月6日，二手回收平台回收宝正式宣布获得阿里巴巴集团投资的C1轮融资。 融资后，双方将在多场景、多业务线进行深度合作。
消息一出，犹如一颗TNT炸弹被扔进了深水区，一向遮遮掩掩的手机回收业务浮出水面。
对于很多普通人来说，这个行业留下的印象还停留在华强北、中关村的流动地摊、街头以物易物、翻新机。
土气、落后、交易不透明是很多人对手机回收行业的刻板印象。 因此，在大多数情况下，大量闲置的手机往往躺在家里的某个角落“吃灰”。
但是，如果说这个行业没有创新者，那就大错特错了。 事实上，从2010年开始，爱回收就已经开始探索闲置手机的回收利用。 刚刚宣布融资的惠手宝，已经在这个行业苦苦挣扎了四年。 但是，手机回收对渠道的依赖性很强。 与很多to C互联网品牌相比，这家公司真的是低调而隐秘。
变化正在发生。
一方面，消费者正在发生变化。 随着闲置物品存放成本的增加，以及共享和循环经济意识的增强，消费者对二手交易的认识和交易习惯正在逐渐形成。 转转网一项用户调查显示，55.40%的二手手机卖家用户表示出售原因是“旧物再利用旧手机回收行业，支持循环经济”，比排名第二的“高出约20个百分点”自然消除”选项。
另一方面，具有互联网基因的参与者越来越多，他们逐渐涉足从回收到租赁、买卖的各个环节。 其中，有平台级的闲鱼、转转，也有专注于某个方向的公司，如回收领域的汇水宝、爱汇水，维修领域的百花悦邦、一小时、加速、嗨维修、有品贸易等。可口可乐有品，找美机，还有换机，找乐子，租赁领域的机蜜。
阿里的入局，正在迅速沸腾整个行业。
“阿里巴巴战略投资汇水宝，就是希望汇水宝与闲鱼深度合作，相互配合，构建从商品销售到闲置回收的闭环。” 惠手宝创始人何帆在公司内部信中表示。
显然，阿里已经不是单纯的金融投资，而是上升到了战略协同的高度。 如果算上阿里巴巴9月7日对一二三的战略投资，以及蚂蚁金服此前对新租赁经济（内沙、海鸟的巢、佳途借书）的投资等，这一战略的意图更加明显：阿里正在打造一套除了新品电商、数字电商、本地生活电商之外，还有二手闲置电商。 这套二手闲置电商架构，以芝麻信用体系为基础，以闲鱼为主，辅以收藏宝、易耳儿等丰富业态，共同推动二手闲置多元化发展。
有了光环的加持，对于二手手机行业来说，它真正的想象空间才刚刚开始。
大单品社会化供给的机会
2017年是中国智能手机的拐点。
年内，国内手机市场出货量仅为4.59亿部，同比下降4%。
这意味着，从2007年首发开始，智能手机结束了10年的出货量高速增长期，正式进入存量时代。
这对于二手手机市场来说绝对是个好消息。 借鉴发达国家经验，新标产品供给和消费达到一定饱和后，会形成差异化的二手闲置市场。 邻国日本就是一个典型案例。 二手店、大黑屋、日本少有的独角兽公司等等，闲散经济极其发达。
数据也支持这种观点。 据统计，中国居民手机更换周期已从18个月缩短至15个月。 两年内更换手机的消费者比例达到了44.34%，超过83%的用户家中有两部或两部以上用过的手机。
这个市场有多大？
如果每台机器回收价格500元，2017年手机出货量4.59亿部，市场规模超过2000亿。 这只是回收市场，不包括后续的产业链。
但是，一个问题是手机是一个比较特殊的品类。 相比二手闲置消费品领域目前火爆的书籍、奢侈品，手机品类的贬值曲线更为明显。 比如X发布的时候，上一代车型比如7的颜值会明显缩水。
价值贬值
曲线
市场规模
类别
特殊性
旧书
不明显
数百亿
可反复循环
二手奢侈品
不明显
几千亿
不适合C2C
3C
明显的
几千亿
折旧曲线
明显的
这对平台的运行效率提出了更高的要求，尤其是从回收开始到变现完成，中间过程的时间和效率尤为重要。
通常的做法是在回收过程中进行标准化的分类分级，让不同等级的手机流通到不同的处理渠道。
汇水宝合伙人熊舟透露，汇水宝将手机分为三个等级：优质品、良品、残次品。 优质产品用于二次销售，好的产品在维修市场拆解循环使用，不良品直接进行环保处理，回收贵金属。 “处理端几乎供不应求，最多两天收的二手手机就要流通了。”
末日上半场：回收场景之战
如果把整个二手手机市场（收、卖、修、租）看成一个完整的生态，回收无疑是最重要的流量入口。 入口之争决定了整个生态的繁荣度和话语地位。
“如何准确部署回收场景，如何将回收与现有基础设施对接，极为关键。” 一位资深行业研究员告诉 。
目前，手机回收还比较依赖渠道。 这种渠道是指新机发布的渠道——线上包括：主要是淘宝、天猫、京东等主流电商平台，以及各手机品牌官网； 线下包括：品牌自有门店、授权第三方门店，以及综合门店等。 鼓励消费者通过以旧换新的方式回收旧手机。
此外，随着整个二手闲置经济的兴起，闲鱼、转转等C2C交易平台开始兴起。 这些渠道的移动交易流量也在突飞猛进地增长。
此外，还有一些回收商自己搭建的渠道。 不仅包括官网、公众号、小程序，还包括线下门店、自助设备等。
掌握流量的电商巨头自然明白回收的重要性。 因此，阿里押宝惠水宝，京东押注爱惠收宝。 双方都在自己的体系内，为自己的球队加油。
“站队” 阿里旗下汇水宝与阿里旗下包括：天猫、淘宝、闲鱼、支付宝等开展多项合作，如与天猫合作以旧换新、与闲鱼合作卖积分高速等——阿里拥有庞大的流量体系和成熟的信用体系，为更多的参与者赋能。
而早早获得京东投资的爱灰水，也早早拿到了京东3C板块以旧换新的主营业务。
电商巨头的入局加速了入局之战，窗口正在关闭，留给新进入者的机会越来越少。
进入战的结束并不一定意味着整个回收行业已经成熟。 相反，这个市场目前并不发达：数据显示，中国旧手机的回收率仅为5%，与美国30%的回收率相去甚远（新手机在中国的分布情况）美国比较集中旧手机回收行业，所以回收也容易。）。
但是，手机回收场景，尤其是新机发布场景，无论是电商渠道，如京东、阿里，还是品牌渠道，如华为、苹果、OPPO、vivo等., 已被两大回收商瓜分。 剩下的不多了。
线下自营渠道成为为数不多的突破口之一，是新机发布渠道之外的新机会。 爱回收也加紧布局：与爱回收在核心商圈开店、依靠人工评价手机的方式不同，回收宝采用无人值守的自助设备——手机回收ATM。 结合图像识别等AI技术，替代人工评估回收，当场全款支付，免去邮寄环节。 目前，已在深圳商圈、社区等地推出近百台设备。
下半场开始：生态、平台、出海
解决了回收的入口场景之后，下一步就是如何打造回收手机的价值链。
与一些C2B回收平台不同，回收宝已经在构建自己的二手手机生态闭环。
其中，就包括销售二手精品的“可乐优品”。 还包括消费金融“那曲用”的租赁业务，以及投资的手机维修品牌“山秀侠”。 各业者相互联动，共同构建集收、租、购、销于一体的生态闭环。
毋庸置疑，近年来，二手精品、手机租赁等新业态逐渐兴起。 尤其是年轻消费者，更注重物件本身的使用价值，追求更高的性价比，接受分享，追求去品牌化倾向。 日本作家三浦展将其归因于“第四次消费时代”——一些消费者正在从追求个性化转向重视共享的社会。
构建生态闭环的好处在于，不仅可以实现业务协同、相互自整合，还可以降低整体采购成本，提高毛利。 同时，生态闭环将提升商业壁垒，大大提高项目的抗风险能力。 这就好比，一条业务线可以说是单兵作战，生态闭环是相对于三军协同而言的。
这想象力还不够。
生态闭环的构建只是业务层面的考虑。 真正考验平台的是其核心的供应链输出能力——制定行业标准，构建整个二手手机生态的底层框架和运行规则。
可乐有品与淘宝的合作，是回手宝做平台的一次尝试。 这是阿里收回投资后的重要变化之一。
对于淘宝来说，二手手机无论是在产品还是服务维度都严重不规范，在交易过程中难以监管和确认责任，导致交易混乱，纠纷纷至沓来。 至于可口可乐有品，有服务标准化的能力，但之前主要是在自有平台上使用，未能充分发挥价值。
两人的合作一拍即合。 具体来说，可乐有品对二手有品手机进行了规范定义，包括51项检测指标和180天保修服务。
“无论是产品还是服务，都是直接对标新产品。”周熊告诉记者。 通过对标新品，规范二手手机交易，改变用户对二手手机交易“又脏又乱”的刻板印象，重新树立消费者对二手精品的心理认知——“手机好，手机不好”昂贵的”。
同时，该标准将赋能给更多二手有品小B段服务商——只要通过检测标准，即可获得可口可乐有品在淘宝的官方认证，从而获得更多流量倾斜等。
回收宝正在走向开放和平台化——成为整个二手行业的底层工具之一，赋能和净化整个二手手机市场。
更有想象空间的是，如果徽水宝这个平台走得好，再加上其庞大的前端回收体系支点，那么未来在前端拓展品类、后端管控等方面都会有更广阔的想象空间。的毛利。
此外，出海也是徽水宝努力拓展的方向之一。 毋庸置疑，今年出海已经成为创投圈的热词之一。 相比之下，互联网在中国发展至今，已经跟随了海外国家的脚步长达20多年。 但是，随着移动互联网的发展，中国的移动互联网、互联网+等已经逐渐走在了世界前列。 汇水宝的模式也走在世界前列。 因此，在国内市场布局稳定之后，徽水宝也开始了全球化布局。
出海的另一个原因是要有足够大的全球市场。 中国市场每年新机出货量不足5亿台，如果放在全球范围内，这个数字将扩大到15亿台。 目前，汇水宝已与手机厂商合作，在东南亚、韩国、日本、俄罗斯等地进行了本地化的手机回收业务探索。
“阿里巴巴的一轮融资，让我站在了更高的角度，看到了更多的可能性。” 熊舟说道。 对他来说，下半场已经开始，这是一次更有意义的挑战。
好课推荐
⬇点击阅读往期精彩回顾
