作者 法律晚报记者 赵丽 实习生 刘雪艳
前言
无论是喜欢逛街的“剁手族”，还是时下崇尚简单生活的“脱线族”，都可以说是二手交易平台的常客。 在二手交易平台上，无害的闲置物品可以转化为继续购物的资金。
现在，闲置物品的二手交易社区和平台数不胜数，但繁华之下，门路繁多，各种顽疾触目惊心。
技能服务
“无所不能”
在某二手交易APP上，根据网友提供的线索，记者发现有人在转让低俗淫秽物品。
记者暗访发现，部分销售该产品的门店甚至提供同城聊天等服务。
在这款二手交易APP的“技能服务”类目下，记者发现了一些串门交易行为。
记者询问了一家博禾按摩技服务店，是否提供上门按摩服务？ 对方回答：“那要看你们离多远。” 服务”。当记者询问有什么服务时，对方说，“你先告诉我你在哪里，太远我们就不去了。
在一项名为“帮你找资源，各种小众动漫、视频”的技术服务下，记者问商家能不能找到色情视频？ 对方回答“是”。 问及收费情况，对方说“100块10元”，通过百度云进行配送。 同时，买家告诉记者，“这100张自拍都是中国制造的。” “我觉得质量还不错，也不贵，10毛钱一张，如果要单独找图片，5块钱就可以了。”
记者搜索“技能服务”发现，其中一些出售各种视频，只能通过添加陌陌公众号和新人观看教程来观看视频。
在一项提供学历的“技能服务”下，记者咨询的是一名华男中学生，表示想考个初中学历。
本次引进“高等教育自考，新乡学院网校高等教育，高等教育，无户籍，无身份证，药学，护理专业。学制三年半”。 店主说：“那你现在可以考个大专，一年拿证，要考两次，上海一次，北京一次，专业是项目管理，现在报考今年六月毕业。”
记者询问了考试的具体情况，店主说：“我们已经安排了考试，但你必须亲自参加考试。” 而是问，“你现在考虑的是什么学历？升专科还是远程教育”？ 记者表示，想知道具体费用，他才会决定。 对方说，“远程教育费用低，根据中学不同，费用在6000元到9000元不等，发证需要三年半的时间，过程中需要配合，而且不需要考试。”
这款二手交易APP的“技能服务”绝非“虚名”。 记者还发现，还有“卖企业资质”的技术服务，包括“1.市政分包二级、市政分包三级、市政分包四级、建筑工程分包五级、建筑工程总承包六级、机电专业承包5级7级，防水8级，建筑+市政分包9级，装修及家装专业承包2级”。
记者随即询问了买家资质交易的具体情况，得到的答复是，“需要什么资质？通常的流程是翻译、出售或资质剥离”。
记者表示需要环评资质，询问需要提供什么材料。 对方问：“你们公司的地址在哪里？” “提供公司名称、企业法人、公司所在地即可。”
对于记者提问“甲级和甲级是否有不同的收费标准？” 买家回答：“我们的费用是资质价格的5%到15%，根据资质等级不同，加你陌陌说方便吗？”
记者随后问及代理资质的整个周期和时长，对方回答：“从注册独资分公司到销售到你那里，这个时间大概3个月左右，如果审批快，大约可以两个月。”
据悉，在“技能服务”下，记者还发现还有一项“代笔代写”服务。 买家介绍“两年写作经验，原创保证”，代笔范围包括党政文件（新闻稿、简报、会议纪要等）、软文学（青春文学、随笔情怀、随笔） 、小说等）、读后感想（感受）、读书笔记、各种随笔（中学、企业均可），各种文体，可根据需要尝试。
假货猖獗
和“手中的刀”
不仅是“万能”的技术服务，记者发现，二手交易平台还存在一个大问题，那就是卖家经常面临退款风险，卖家经常被假货迷惑。
记者在多家二手交易平台发现，不少卖家发帖揭发买家欺诈行为。 很多人买到了假酒，有的卖家付款后仍然收不到货。 当他们要求退货时，发现买家已经屏蔽了卖家并清空了所有产品。
记者发现二手设备交易app，二手交易平台上确实有人兜售假货，不少产品打着“高仿”、“假货”的幌子，以超低价格吸引消费者。 例如，某买家销售多款高仿亚瑟士鞋； 一位买家转让高仿香奈儿盒子，声称仿品可以造假，香水味道与正品相同，价格低于大街上的普通香水。 也有买家大肆卖高仿，正品市场价6890元，高仿仅1200元。
毕业后兼职做了三年“二手交易商”的秦磊告诉记者，在二手交易平台买卖商品，识别买家尤为重要。 “其实像我这样的二手商还有不少，开店卖二手货。二手交易平台上的店铺质量参差不齐，所以我们也需要通过一些手段区分。”
秦磊对记者做出这样的提醒：
首先，不要通过二手交易平台交换东西。 双方其实约定好互相送，对方甚至可能给你一些钱，但对方可以送你一块砖二手设备交易app，对方收到你的东西后就“消失”了；
价格远高于市场价，促销是正品，不要购买此类产品。 很多二手交易平台不支持“七日内无理由退款”，所以一旦“确认收货”，就意味着卖家认可了该商品，后续的纠纷在二手规则下很难解决交易平台。 卖家最好提前和店家协商好，收到货十天后确认收货。 另外，部分全新产品，如公司晚会中奖中奖的数码产品，签收后一旦开包，即使未确认签收也不接受退款；
据悉，记者也注意到了这样一个现象——职业“手里拿着刀”，这主要关系到买家的利益。
据业内人士介绍，“手刀”是二手平台交易过程中最常见的套路。 主要表现为卖家收到货后，以各种理由声称商品与描述不符，并提出退回部分货款。 如买家不同意退货，卖家将申请客服介入。 这时，如果买家一时拿不出证据，卖家要求退款，买家怕退回的东西有问题，最后只好退了一部分货款卖方要求的价格以解决问题。
在上海一家出版社兼职编辑的李源，曾遭遇“手上有刀”。 三个月前，李媛托同学买了一条日本名牌裙子。 试穿后发现不合身，就在二手交易平台上卖掉了。 为防止后患，李源特意在商品信息上标注“不可退、不可换”，并通过交易平台进行了支付宝担保交易。 所谓平台担保交易，就是保证资金安全。 付款后，资金将转入支付宝第三方账户。 卖家验货后，即可向买家付款。
即便如此，在交易成功三天后，李媛收到了退货邮件，这才意识到自己遇到了专业的“手刀”。
“这种方式在二手交易中很常见，卖家的成功率很高，除非店家留下足够的证据，否则只能拒收。” 李源说，“还好我保留了购物小票和快递小票，并表示没有证据，后来换货申请客服介入，3个月后才收回欠款。”
一位二手交易平台资深用户表示，“刀在手”给买家带来的损失比较小，部分卖家会恶意退款，重新包装商品，让买家钱财两空. 这些陷阱存在于数字产品中，最常见于护肤品交易中。 “有些卖家利用平台训斥卖家现状，退款时会故意换包。其中数码产品容易出现换件，化妆品容易被盗。”
“关于‘手刀’，这是人品问题，没有很好的限制办法，目前只有两种解决办法，一是接受失败，少返钱，不浪费时间；二是交给二手交易平台仲裁，如果卖家有问题，他们是得不到支持的。
