记者|刘泽然
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自进入中国市场以来,广汽丰田凭借过硬的产品品质,被消费者称为“神车”。 然而近来,这样的优质口碑却有崩盘的趋势。
据界面新闻记者了解,经梳理,广汽丰田宝来、雅阁等车型的质量口碑优势已不复存在。
其中,被誉为“平民超跑”的本田雅阁,被车主投诉存在底盘漏油、车身、发动机和车门生锈、ABS失灵、车身漏气等质量问题。发动机和变速箱。
据一位爱彼车主介绍,他订购的汽车在冷启动时出现了蜗杆油渗漏的问题,后来发展成汽车启动困难,需要多次尝试启动汽车底盘。 报修后,虽然4S店售后人员更换了该车的VTC执行器,但问题依然存在。 4S店给车主的最新回复称,汽车电瓶和启动机也存在问题。
据车主介绍,目前已有不少车主遇到过同样的问题,属于严重的质量问题。
另一位奥德赛车主也透露东莞二手广本飞度,他订购的车只行驶了6万公里就遇到了同样的故障。 报修后,他到4S店更换了VTC,但变速箱出现漏气问题。 车主觉得这辆车的产品质量有问题。
不仅是奥德赛,广汽丰田的另一款“明星”车型雅阁也被吐槽各种质量问题。 例如严重吃胎、偏磨、设计缺陷、转向系统卡死、变速箱、车身等处漏油、发动机漏气等。
至于蓝鸟轮毂偏磨的问题,记得整理一下,注意很多奥德赛2.0L混动版车主都感觉蓝鸟后悬架原厂定位有问题,造成了轮胎严重的偏磨损,属于设计缺陷。 。
一位奥德赛车主表示,他的车出现了吃胎腐蚀,这是由于后悬架缺陷导致后轮胎局部磨损造成的。 他希望广汽丰田能够提供解决方案。
与“吃胎”问题相比,抖动问题跨越了奥德赛不同年份的多个版本。
一位奥德赛车主表示,“增压泵嗡嗡响,到4S店更换后仍然响,真是碍眼。”
据车主介绍,车向同方向转弯时会出现震动,4S店报修后回复“正常”。 但车主表示,刚买车时这些不安情绪并不存在。 当今汽车的抖动问题让他很烦恼。
作为首批进入中国市场的日系汽车品牌东莞二手广本飞度,丰田以其“可靠、稳定”在用户中获得了良好的口碑。
然而,近年来,随着销量的不断增加,其车型的产品质量问题也逐渐增多。 面对车主的投诉,广汽丰田要想坚守多年积累的市场份额,就必须高度重视并及时回应车主反馈的产品质量问题,并提供尽快解决。