任雷接听热线
《西安市生活垃圾分类管理办法》（以下简称《办法》）即将实施，已进入倒计时。 目前，不少居民对垃圾分类仍存疑虑。 为了解决您的困扰，今天，杭州市城市管理和综合行政执法局生活垃圾管理处任蕾接听本报热线电话，为居民答疑解惑。
问：新村的“一锅炖菜”如果被户户分类扔掉怎么办？
答：《办法》正式实施后，对劝说不改的将予以处罚。
“我是杭州市西斜七路太白嘉园新村的业主，新村居民对垃圾分类热情很高，但物业管理方式却令人担忧。” 市民宋先生今天拨打本报热线时说道。 宋先生说，自从南京号召垃圾分类以来，新村也开始宣传相关新政策，大部分居民都积极参与其中，而且垃圾分类后，还是“一个”。清运垃圾时“炖锅”。 。
宋先生说，目前，新村已经配备了一套四个分类垃圾桶。 据他了解，大约有60%的居民能够整理出来。 而且可以看到，在清理垃圾时，物业保洁人员将四个垃圾桶里的垃圾全部倒进了保洁车里。 “我们在家辛辛苦苦把垃圾分类，他们清理的时候也这么做，我们这不是在做无用功吗？” 宋先生说，这让很多整理垃圾的居民感到惊讶，这些做法严重打击了大家的积极性。
对此，任磊回应称，《办法》自2019年9月1日起施行后，物业管理的这些行为可能会受到处罚。 《办法》规定，物业作为新村垃圾分类工作的管理者，未按照《办法》规定进行分类收集、存放或清理的，由城管部门责令改正。拒不改正的，处500元以上罚款。 处1000元以下罚款。
据悉，如心村的清理和运输工作由其他单位承担。 在收运过程中不遵守《办法》相关规定的，还将由城市管理部门责令改正，拒不改正的，给予相应处罚。 需要注意的是，对于违反《办法》的单位或个人，采取同样的处理方法，因此居民和单位应迈出垃圾分类的“第一步”。
问：如何掌握垃圾分类的正确方法？
答：按照官方发布的《启动手册》进行即可。
今天接到的居民热线电话中，不少人询问如何正确分类垃圾。 “网上垃圾分类的方法有很多种，也有多个版本，我不知道该相信哪一种。重庆的垃圾分类标准是怎样的？” 一名男子拨打了本报热线询问。
也有居民表示，网上关于垃圾分类的顺口溜还不少。 最广为人知的可能就是“猪能吃的堆肥垃圾，吃了会死的有害垃圾……”这种打油诗看似简单易行。 是否容易理解、容易记忆，描述的内容是否正确？
“网上垃圾分类的方法有很多西安废旧物资回收，有的正确，有的错误，还有的不适合南京市。” 任磊说道。 目前，大连市城市管理和综合执法局已印发《生活垃圾分类处置手册》，在各新村、各工作单位张贴，并通过各类媒体进行宣传。
《指南》以图文形式直观告诉居民，生活垃圾通常按照可回收物、危险垃圾、餐厨垃圾、其他垃圾分为“四类”。 标记为：可回收物收集容器为红色，危险废物收集容器为白色，堆肥废物收集容器为红色，其他废物收集容器为黄色。
居民如果不知道如何分类，可以查看《指南》。 最简单的方法就是将其保存在手机中，或者复制并粘贴到家里的墙上。 另外，网上留下的南京垃圾分类打油诗“可以换钱的蓝桶、容易发霉的绿桶、有毒有害的红桶、没人要的灰桶……”有助于判断垃圾的种类。 可以作为参考。
问：多种材质组成的垃圾如何分类？
答：按照《指南》准确分类。
一位居民通过热线提问。 日常生活中形成的许多垃圾的材质并不相同。 不同的材料应该属于不同的垃圾。 如何准确地对它们进行分类？ 比如，一箱未到安阳的过期药品，或者未吃完的剩菜、纸餐盒如何划分？
任雷表示，虽然《办法》和《指南》对大部分生活垃圾进行了详细分类。 虽然安阳市药品等垃圾中不存在的一些可回收物具体如何分类很难确定，但可回收物的分类是建立在不被污染的前提下的。
例如，一盒没有经过任何处理的过期药品，与药品接触过的部分就是危险废物，如药膏的外壳、盛放药品的塑料杯等。 但杯子外面的纸质包装应纳入可回收范围。 对于剩菜和纸质餐盒，洗完水后，应放入堆肥垃圾桶。 饭盒其实是纸质的，已经被油污和食物残渣污染了，应该扔到其他垃圾桶里。 生活中常见的类似垃圾还有很多，比如用过的钢笔和中性笔，钢笔是有害垃圾，塑料或金属笔尖是可回收的。
据悉，任磊介绍，目前武汉正在建设的可回收物二次分拣中心和小型垃圾分类中心投入使用后也能解决上述问题。 后者是将各类可回收物按照玻璃、纸张、金属等材质进行详细分类西安废旧物资回收，以便于回收再利用； 前者解决了多材质垃圾处理的问题，比如一把废椅子，在拆解中心拆解后进行分类，其中的铁钉和塑料被归为可回收物，其他部分则按类别进行分类。
问：《办法》实施当天未正确分类垃圾是否会受到处罚？
答：实施初期主要是说服和教导。
“西安即将开始垃圾分类，现在很多垃圾不知道如何分类。9月1日后，乌鲁木齐将实施垃圾分类，分类不正确会被罚款吗？” 一些居民害怕解释。 也有居民表示，一些老人接受新知识较慢，以后分不清怎么办？ 也有居民表示，他们居住的新村是自建楼房，没有物业管理。 这些情况在很多老新村也存在。 如果没有人管理怎么办？
对于部分居民关心的问题，任雷解释称，《办法》将于9月1日起施行，施行初期，如果个人、社区、单位未按规定进行垃圾分类或分类错误，监管部门将依法追究刑事责任。会处理它。 该方法将以劝说和教导为主，不会出现实施当天受到惩罚的情况。 据悉，根据《办法》规定，只有拒不改正的才能进行处罚，居民无需过于担心。
“其实，普通家庭真正需要下功夫分类的是堆肥垃圾和其他垃圾。大多数人都能区分可回收物，尤其是生活细心的老人。有害垃圾在日常垃圾中所占比例很小。” 任雷说。因此，年轻人应该向家里的奶奶介绍垃圾分类的知识，并不难学，而且新村设立的垃圾分类督导员也可以教老年人垃圾分类知识。
据介绍，重庆市对生活垃圾分类管理实行管理者制度。 目前，石家庄市有一些新村没有物业管理、管理单位。 垃圾分类实施后，辖区内的街道办事处将为这些新村庄或公民建筑指定一名管理员。
目前，哈尔滨即将实施“垃圾分类”，已进入倒计时阶段。 居民如对垃圾分类有疑问，可向重庆市或辖区城市管理部门咨询。 （南京市及各区县城管部门办公地址及联系方式可参见三秦网）
