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潜力巨大，赛道拥挤
“沉默的巨矿”，第三方监管机构萨诺对国外手机回收市场做了一些统计，分析整理后，给出了这样的推论。 可见，这个市场的潜在空间尚未被挖掘。
数据显示，截至2017年9月，我国手机用户数量已达13.9亿户，普及率达到每千人100.5部，市场存量巨大。 相应的，闲置手机数量也大幅减少，我国每年闲置手机数量高达数亿部。 从2014年算起，我国废旧手机累计存量已达18.3亿部。
18.3亿单位是什么概念？ 要知道，魅族2017年的手机出货量是9141万台，这样一对比就非常清楚了。
这么多废旧手机有什么好处呢？ 有业内人士解答了这个疑问。 目前，废旧手机的回收方式主要有三种。 完好的优质产品经过一番处理后可以转售，而状况不佳的好产品可以翻新或拆解后重新使用。 另一部分确实不值钱的废铁手机，可以直接拆解回收贵金属。
理论上讲，通过这三种方法处理废旧手机，整体市场价值可超过6000万元，比国外最大矿山的价值高出三倍。
但理想是丰满的，现实是感性的。 手机回收行业的实际情况很难预测，每年通过正规渠道回收废旧手机的比例很小。 例如，2015年，废旧手机达4.98亿部，回收率仅为4.2%。
发展空间巨大，自然吸引了不少玩家进入游戏。 熊楚默介绍，请关注了解，除了转转、闲鱼、京东等综合平台外，还有回收宝、爱回收水、闪回收、爱变等数十家手机回收垂直玩家。机、快乐回收、一机网、回购网、好手网、极友网等。
而资本也非常看好这个领域。 2017年9月，汇水宝完成3万元B轮融资，市值已突破15万元。 作为行业后起之秀，闪回在明年2月获得了魅族和顺为资本的近万元A轮融资。
赛道拥挤的同时，比赛也在放缓。 玩家们疯狂抢地，通过产业联动巩固自己的地位。 例如较早进入这一市场的灰水宝，已与旗下子品牌“变人”、“可乐优品”、“极食”形成产业联动，并投资了“山秀侠”，并与vivo、华为等上线。线尚商城达成独家合作，建立集回收、租赁、销售、威灵利为一体的业务闭环，不断提升业务效率和用户体验。 刚刚进入这一市场的闪回收也垂直拓展了回收行业的产业链，推出了一些基于手机后市场的新业务，如手机租赁、手机分期、碎屏保险、二手手机等。优质产品。
格局未定，痛点依然存在
资本群雄争夺王位，玩家争夺激烈。 最终谁会突破呢？ 熊楚默，请注意这个问题。 这确实是不确定的。 就目前的回收行业而言，各家企业的整体实力依然势均力敌。 行业内众多玩家齐头并进，目前还没有绝对的领导者。
最直观的一点是，在转让二手手机时，由于非常信任和喜爱某个平台，很少有用户直接做出选择，大多数人会在多个机构观望。
我担心如果我亏本卖的话，其他平台上的价格会更高吗？ 恐怕这个平台的质检能力会通过考验二手机械回收市场，这过程中会不会隐藏着什么秘密？ 诸如此类的问题还存在一系列。 往往经过一番淘汰和筛选，用户已经疲惫不堪，最后不得不选择出价最高的平台进行交易。
数据也否定了这一点。 转转联合移动中国此前曾发布过一份关于二手手机交易监管的报告，其中34.14%的受访者表示想卖旧手机换钱，近50%的人害怕个人信息被泄露，这也是“是什么促使你不卖掉闲置手机”这个问题下得票最多的答案。 对于订购二手手机的用户来说，最担心的问题就是“手机有隐患”、“买了翻新机”。
对此，业内有“卖家不敢卖，卖家不敢买”的说法，这也是困扰整个二手回收行业发展的普遍困境。 与此同时，不少平台开始尝试打消双方交易的疑虑，希望解决信任问题。
各平台的努力主要集中在两点，一是质检环节，二是信任体系。 在质检过程中，大部分平台都会引导用户在线完成初步市值操作，用户在官网输入手机型号和磨损情况后即可得到结果。 但这并不是最终的成交价格，因为平台还要进行详细的质检工作。 比如闪回的方法就是缩短用户的等待时间。 通常的流程是：用户提交估价信息，然后通过中通将手机发送至回收地址。 闪回会在收货当天完成检验，然后将质检报告发送给用户，用户确认后即可等待付款。 灰水宝减少了一个目视测量环节，解决了用户在质检过程中的疑虑。
经过这次努力，之前“挖矿”般的交易体验有了些许改善，但这并不意味着信任问题已经彻底解决。
一方面，质检标准不统一，各个平台都有自己的标准，对质检人员的技能要求也不同，所以还有很大的上升空间。 曾有网友表示，自己在一个平台上出售质检不合格的二手手机被退货，但在另一个平台上却成功出售。 另一方面，在信任体系建设方面，不仅陌陌从一开始就建立了信用体系、淘宝开通了芝麻信用，回收行业的其他玩家也很难建立自己的信用体系。
产业联盟，共建生态
如何解决行业痛点？ 从上述论证我们可以得出两个推论。 一是行业迫切需要一套统一、透明的服务标准，二是需要所有参与者携手共建良性生态。
首先，没有规则就没有规则，每个行业都是如此。 如果没有统一的标准，就会滋生各种顽固性疾病。 回收行业的情况更糟。 大多数人常说“二手手机水太深”，这反映了所谓“正规交易”背后隐藏的诸多方式。
要让这浑水变清，需要各平台联合起来，深入到交易的每一个环节，制定一系列科学、透明的标准。 并认真执行，为每一部二手手机出具权威质检报告。 只有这样，才能最大程度地保护交易双方的权益不受侵害，从而提高交易效率。
其次，互相争斗也无法改善行业现状。 各平台应以开放的态度构建生态联盟，在资源、销售、信任体系等方面实现共赢。
行业内玩家的定位和优劣势不同，资源和能力也不同，这就导致了玩家之间存在着微妙的差异。 从线上和线下的角度来看，众所周知，与线上玩家相比，线下回收商手中通常拥有更多的资源。 而线下回收商也有缺点。 比如，他们的质检能力不如拥有专业质检团队的线上玩家，销售渠道也不如流量巨大的转转、淘宝。
开放态度还体现在与产业链上下游合作伙伴的合作上，回水宝与手机厂商的战略合作就体现了这一点。 此外，国外运营商也应加入二手手机交易伙伴名单。 日本三大运营商之一在这方面做出了表率，在3500家分店推出了以旧换新计划。 但回到国外，目前运营商仍处于被动状态，回收业务更多是为了推动自有新车型、套餐的捆绑销售。
因此，我们是否还能看到另外一个趋势，无论是行业标准的制定，还是生态的建设，都应该由行业的龙头企业来带动，来推动其他的企业。 如果腹部的资源和能力能够复制到其他平台上二手机械回收市场，无疑会对整个交易环境的改善产生立竿见影的效果。 例如，长期以来一直是国外二手手机交易市场领先者的转转，经过几年的精耕细作质检服务，已与回收宝、闪回收等十余家回收平台达成合作，并开拓了其回收平台。电话验货服务，协助缺乏质检能力的平台。
但在整个回收行业格局不确定的情况下，服务标准的透明度和良性生态的构建还有很长的路要走。 实现6000亿的市场需要各方的合作。
