记者|陆克彦
手机回收这一原本被手机店老板们看不起的生意，又重新流行了起来。
王宽是浙江一家通讯公司的老板。 他旗下管理着十几家分行。 以前，他只认为回收是“破铜烂铁”的生意。 在卖一部新手机就能“赚几千、八百”的时代，王宽从来没想过自己会坐在柜台前讨价还价买一部价值不到千元的二手手机。
但现在市场不同了，中国手机市场已经跌至六年来的冰点。 IDC发布的报告显示，2022年中国智能手机市场出货量约为2.86亿台，环比增长13.2%，创历史最大增幅。
以前主要销售手机的线下实体店最先受到影响。 当手机更新换代速度放缓时，需要支付租金和支持员工的实体店不得不开始寻找新的生存方式。
回收一直是手机流通链条中最赚钱的环节之一。 因为回收的产品各不相同，这是唯一可以双方都赚钱的生意。 只要找到好办法让商品流通起来，就可以从同行和消费者身上都赚钱。
盯上这个铜矿的不仅仅是零售店，还有批发商也想从中赚大钱。 在全省最大的二手手机集散地华强北，二手手机批发商杜云龙也告诉界面新闻，他以前只做转售业务，明年他也将开始试水二手手机批发市场。循环利用的水。 “回收的潜力只被封存在冰山一角，手机市场未来可能只能依靠它来赚钱。”
收入是新机的十倍
在手机行业，回收生意赚钱已经不再是新闻。 但在过去，这被认为是一件麻烦的事：中国手机消费者对回收意识不强，需要花费很大的精力来教育用户和市场。 退回的机器质量良莠不齐，定价和销售都困难。 最重要的是，新手机不用愁卖，很少有人愿意把精力放在二手手机上。
但当新手机销量大幅下滑时，利润潜力更大的回收成为宠儿。 不止一家实体店老板告诉界面新闻，目前他们正在减少回收业务的人力和资金投入，将回收作为主营业务。 “如果还靠新机差价赚钱，那可能早就倒闭了。”
王宽旗下的两家店已经开展了手机回收业务。 其中，苹果授权体验店的生意最好。 每月可回收机器60至70台，单次转售收入300至400元。 这个收入相当于销售一部新手机的三倍，一部新手机的十倍。 目前，他只雇佣了两名工人进行回收工作。 除去人工成本后，几乎是“稳赚不亏”。
一家小型连锁经销商的二手手机业务负责人向我们透露，在他全省数百家分店的网络中，目前回收业务已经贡献了50%以上的收入，超过了收入。新手机、配件和所有其他增值业务。
中洞咨询发布的报告显示，2021年国外二手消费电子总交易额为1万元淘宝二手回收可靠吗，其中手机为1万元，环比下降22.7%； 二手消费电子交易量达到2.191亿台，其中手机交易量为1.709亿台，环比下降12.8%。 二手手机交易量的快速下滑，反作用于回收市场。
回收的门槛并不高，业内人士形容为“只有地摊才能做的事情”。 回收通常分为两个步骤：接收和检查。 收货是口头上的，而检验则有相对规范的流程。 无需学历，经过几天的短期培训即可上手。
短视频火了以后，连个架子都不需要了。 如果在抖音、快手上讲好故事，还可以通过粉丝粘性获得稳定的视频源，但价格更灵活。 在上海华强北，很多背包客流行的生活方式是，只要关掉一家回收商，然后成功转手，赚到的几百元就能养活三天。
正因为如此，回收市场结构非常分散，几乎任何人都可以分得一杯羹。 玩物欣欣（爱惠水）集团总裁王永亮在接受界面新闻专访时表示，虽然是爱惠水这样的肚皮平台，但市场份额不超过20%。
大量的手机回收发生在线下。 由于导购可以在消费过程中向用户灌输回收意识，并通过以旧换新等举措鼓励消费者交出旧机器，这是实体店进入回收行业的机会。
定价是一门科学
作为非标准化产品，不同品牌、颜色、型号的二手手机在回收转售时具有很大的价格灵活性，这是店家可以大做文章的地方。
店家收到手机后，通常会看外形，检查基本功能，然后检查是否有拆修痕迹。 凹痕、碎屏、镜片模糊、电池不健康……在这个过程中，手机的价值会随着缺陷不断下降。 假设没有明显的故障，一部手机的新估值将在不到20分钟内计算出来。
拿起手机后，手机会立即进入竞拍流程。 商店会自己销售质量好的机器，因为这样可以最大化利润。 如果质量平庸，就会在同行圈子里流传。 如果没有人“接受”，这款手机最终将在拍吉堂、畅吉侠等平台上挂钩竞价，等待出价最高者中标。
想要赚更多的钱，收到“好货”是第一步。 苹果手机是二手市场无可争议的霸主； 国产手机中，搭载“绝版”麒麟5G芯片的华为/40、P40系列最受欢迎，一些折叠屏和法拉利合作机型更是一机难求。 据悉，OPPO A5、小米11、红米K40也是二手市场上的热门机型。
型号只是决定价格的因素之一。 交易是否实惠更重要的是揭示转会信息和谈判方式，以及准确的定价。
在不同的渠道、不同的人群中，二手手机的价格有时差异很大。 杜云龙经常有这样的经历：一位顾客拥有一台基本功能完好的华为，某专卖店系统给出的预估价格是1100，但在华强北，有很多人要价超过3000。他花了3300元回收手机，最后以3700元的价格卖掉。
定价环节是对渠道商能力的极大考验。 由于爱回收水、回收宝等专业平台的存在，市场上对于二手手机能换多少钱已经有了相对成熟、规范的评估流程。 对于渠道商来说，要价太高会导致收入收窄，太低则容易导致客户跑单，因为总会有人出高价。
小商店不需要担心价格。 杜云龙告诉界面新闻，很多人做的就是去大平台估价，然后抬高到百元，这样既能留住眼前的顾客，又能赚点小钱。几百元。 不过，如果店家想要扩大规模，这些鲁莽的定价方式肯定会被淘汰。 因为交易量越大，资金占用就越高，手机行业的任何扰动都可能导致价格瞬间发生变化。
王永亮认为，有市场竞争力的价格是由整个供应链的能力支撑的。 团队效率、机器检验的专业性、销售渠道和周转速度都与最终利润密切相关。 如果要把回收作为一项长期事业，供应链能力的整合和升级将是必由之路。
从野蛮到常态
虽然手机回收已成为渠道商追逐的新业务，但从渗透率和行业标准化程度来看，该行业始终处于发展中期阶段。
在中国，每晚生产的二手手机超过4亿部，其中80%以上处于闲置状态。 据中洞咨询提供的数据显示，到2021年底，我国二手手机正常生产率仅在2%-4%左右，二手消费电子设备交易渗透率国外相对流通的消费电子设备数量也只有2%。 4.2%，而英国为20%-30%。
“很多用户没有这个意识，比如买了新手机，就必须把旧手机处理掉。如果回收像喝水点菜一样成为一种生活习惯，那么可以说这个行业真正爆发了。”王永亮表示，改变用户习惯需要时间，也需要对线下交易等高频场景下的用户进行引导和教育。
制造商也在加速这种意识的转变。 华为、苹果、三星等手机企业都推出了以旧换新服务，并提供500元至1000元不等的补贴。 这本质上是一种促进新机销售的做法，但确实在一定程度上促进了消费者的换机意识。
然而，在官方路径之外，回收仍然是一个疯狂增长的市场。 从早年作为噱头的华强北翻新机，到现在价格相差悬殊的二手手机市场，买卖双方信息不对等，不仅带来了可观的利润，也创造了可观的利润。黑箱操作的空间。
二手手机会出现一些消费者肉眼无法察觉、机器检测软件无法衡量的小问题淘宝二手回收可靠吗，比如显卡问题导致的三天两头重启等。 如果是系统中难以衡量的微故障，很多门店在发货时都不会主动告知消费者。 最终用户发现后只能怪自己运气不好。 像这样的小动作，就会极大地影响用户对二手手机的信任度。
王永良表示，“回收行业市场巨大，低成本赚钱并不难。但行业要快速发展，必须规范行业各个环节，否则二手行业就会陷入困境。”永远等不到爆炸。”
