经过10多年的快速发展,移动互联网行业的流量发展趋势如何? 哪些曲目值得关注?
近日,国金证券发布了《互联网流量专题分析报告:总体平稳增长,大促销拉动电商用户粘性增强》报告(以下简称:国金证券研究报告)。
国金证券研报指出,整体互联网流量稳步增长。 其中,电商赛道受“双11”促销节点影响,用户粘性增加,呈现持续提升趋势。 其中,转转、淘特等新经济平台在用户增长方面表现突出。
上述研报发布的国金指数显示,转转、闲鱼进入10月份电商MAU指数前十榜单,成为唯一上榜的闲置物品回收平台。 其中,转转App月活跃用户同比增长71%,位列电商赛道第三。 第一名和第二名分别是淘特和叮咚买菜; 此外,转转App的使用时间指数和使用频率指数也进入了电商领域前10名。
数据背后,代表着循环经济快速发展背景下绿色产业的持续升温,平台服务能力建设成为企业可持续发展的关键要素。
互联网流量稳步增长,大卖拉动电商用户粘性提升
国金证券的研报提到,整个互联网市场的流量稳步增长,未来的改善可能主要来自事件驱动。
从需求满足图谱来看,互联网的流量入口呈现出从基础需求向高级需求拓展的趋势。 在基本满足基本需求的背景下,未来专业性较高的行业渗透率将不断提高,专业性较低但与日常生活需求相关的行业将进一步融合; 其中,合规化、多元化将是未来的发展方向。
从具体数据来看,10月份总用户数同比增长5.8%,总DAU数同比增长6.8%。 上述研究报告指出,未来移动互联网市场DAU仍有提升空间,竞争格局相对稳定的行业将进入以现有用户运营为核心,提高用户粘性的时期,辅以完善的服务获取用户迁移带来用户增长。
从用户活跃深度来看,国民金融指数显示,10月份总使用时长也同比增长4.4%; 刚性需求、高频需求的APP用户活动粘性普遍较高。
从行业一级赛道的流量分布来看,网络购物、游戏和外卖服务在用户端呈现出持续提升的趋势。 其中,由于“双11”大促时间提前,电商用户数量和用户粘性有所增加。
近年来,电子商务已与其他类型的应用程序广泛集成。 电子商务的形式不断扩大,用户数量也不断增加。 电商赛道的总MAU和DAU近两年都在增长,MAU逐年增加。 该比率始终稳定在11%以上。
国金指数显示,10月电商MAU总数仍实现同比增长11%,DAU总数同比增长12%。
新经济平台崛起带动转转、淘特等用户大幅增长
单看电商市场,也出现了很多新的变化; 其中,网购类App的用户量依然占据主导地位,MAU和DAU占比分别为93.79%和97.42%。
从研报中可以看出,近两年来,在淘宝、京东、拼多多等新晋电商牢牢走在市场前列的同时,龙头二手电商企业也纷纷崛起。开始崛起并进入主流电商市场。
研报显示,10月份电商MAU指数前10名中,国内二手电商龙头企业转转和闲鱼均已上榜。 其中,转转App的MAU同比增速达到71%。 这一增幅苏苏在十大电商平台中排名第三,淘特和叮咚买菜分别位列增幅第一和第二。
此外,转转App 10月用户使用时长和频次也跻身电商行业前十; 其中,使用时间指数也位居电商赛道第三位。
用户规模高速增长背后,闲置经济迎来红利期
从国金证券的研究报告可以看出,二手电商已经成为电商行业的重要组成部分。
用户规模持续增长的背后,其实是近两年来中国电商领域和国民消费观念的新变化——闲置交易需求不断爆发,人们对二手商品的接受度大幅提升,循环经济的重要组成部分闲置经济开始迎来发展红利期。
券商申万宏源此前发布的行业研究报告显示,2020年我国每年二手闲置交易额已达万亿元,其中二手电商交易规模达3745.5亿元。
在规模不断扩大的同时,用户数量也在快速增长。
QuestMobile发布的《中国移动互联网2021半年报告》显示,2021年上半年闲置交易App行业月活跃用户数同比增长50%,创历史新高180万用户; 活跃渗透率也快速增长,从一年前的10.4%增长到15.5%。
行业快速发展的同时,政策红利也在逐步释放。
今年2月,国务院印发《关于加快建立健全绿色低碳循环发展经济体系的指导意见》,引起业界广泛关注,提出要规范闲置资源发展促进资源交易,完善绿色、低碳、循环发展的消费体系。
7月,国家发改委正式印发《循环经济发展“十四五”规划》,鼓励发展“互联网+二手”模式,为二手商品交易提供标准化、规范化服务。
随后,国务院印发《2030年前碳达峰行动计划》的通知,提出抢占资源利用源头,大力发展循环经济,全面提高资源利用效率,充分发挥资源减排合力消耗和减少碳排放。 ; 此外,还要完善资源回收体系,健全废旧物资回收网络,推行“互联网+”回收模式,实现再生资源全部收集。
一系列政策文件的出台,为二手电商所在的闲置物品回收领域和闲置经济赛道增添了多重助推器。
光大证券近日发布的《二手电商行业深度报告》预计,2021年二手电商交易规模预计将突破4000亿,用户数量将突破200家百万。
沙利文等机构发布的报告指出,预计2025年左右中国闲置物品交易市场规模将突破3万亿; 随着消费者意识的不断升级和环保理念的深入,闲置交易已经从一种相对小众的省钱行为演变而来。 它已发展成为一种时尚新潮的生活方式,尤其受到80后、90后、Z世代等主要消费群体的喜爱。
支持循环经济发展,平台服务能力成关键
二手电商快速发展的同时,市场格局也在加速洗牌。
从闲置物品回收行业来看,呈现出的是综合平台优势凸显、垂直平台深耕细分赛道的局面。 QuestMobile发布的报告显示,领先的综合二手电商已成为新中产、Z世代闲置交易的主要选择。新中产中,转转、闲鱼不仅活跃用户规模保持快速增长但他们的活跃渗透率TGI也处于较高水平。
其中,在更容易接受二手交易的Z世代群体中,转转App的活跃渗透率TGI已达到153.5; 这样的有机增长也为平台未来的长期发展奠定了强大的用户基础。
绿色低碳消费理念的提升、较高的用户认可度以及诸多利好政策,让二手电商的未来充满希望。
同时,在C2B2C和C2C模式并行发展的背景下,除了流量之外,平台的供应链和履约服务能力将成为打造核心竞争力的关键要素。
光大证券研报指出,提高客户信任度、完善售后服务机制是二手电商增加活跃用户数的关键; 随着行业监管不断加强,精细化、规范化经营将是未来发展的主旋律。
沙利文的调查数据还显示,在过去有过二手交易经验的受访者中,高达71.4%的受访者更愿意选择能够提供自营标准化、履约服务的闲置物品交易平台。
以转转集团为例。 作为国内唯一一家针对C端消费者的独立综合二手电商,在C2B2C模式下,平台不断完善包括机检、质保、售后在内的标准化履约服务体系,增强消费者的信任度。交易双方。 加快二手商品流通效率。
为此,转转集团一方面重塑供应链,在全国30个省市建立供应商网点,打通交易网络,通过平台赋能,帮助供应商打造更强、更精细的运营能力,做更好的工作。 更好的精准供货,提高销售效率。
另一方面,我们注重服务。 我们在行业内率先推出二手3C机验货服务体系,还为自营二手手机提供7天无理由退货、保修、售后服务; 在二手商品回收业务中,通过“互联网+”回收模式,利用大数据的优势,对二手手机进行科学定价,解决定价标准化问题,使卖家能够高价出售,提高二手商品流通效率。
极光大数据等多家第三方机构数据显示,转转集团凭借日益完善的服务和供应链,在二手3C线上用户交易、B2C领域以及二手回收市场保持市场领先地位。系统。
另一领先平台闲鱼也在布局平台服务。 去年12月,闲鱼宣布品牌升级,推出“无忧购物”、“可玩社区”、“新线下”三大方向,解决奢侈品、潮鞋、时尚玩具、美妆等品类问题。 服务能力增强用户交易信心。
总体来看,虽然人们对二手行业的接受程度逐年提高,但痛点依然存在,甚至有人对行业前景抱有偏见。 但近年来,随着头部平台服务能力的不断提升,越来越多的人开始放下偏见,闲置物品回收行业逐渐获得市场和越来越多用户的认可。
对于整个行业来说,无论外部环境如何,做对用户有价值、有意义的事情始终应该是平台的核心目标; 未来,随着循环经济的快速发展,绿色低碳的消费和生活方式将成为主流,标准化服务也将成为闲置物品流通平台及整个行业健康发展的基本保障。
(独联体)