这是Notes第一次了解到双11也有二手商品。毕竟过去双11都是由京东、天猫等一手新品电商主导。 而且，转转一直在11月12日打“逆双11”，今年是转转首次直接面对11.11，以二手电商平台的身份正式加入双11电商大战。 由此可见，当前二手经济正在快速发展。
一手电商增速放缓，引领二手电商进入双11
《中国互联网发展报告2018》显示，2017年我国电子商务交易额达到29.16万亿元，同比增长11.7%，较2016年下降近12个百分点，增速一手电商市场增速明显放缓。 随着我国互联网人口红利高峰的到来，各大新品电商平台流量为王的时代已经结束。
尤其是在双11十周年之际，新品电商经过十多年的疯狂增长，行业增长已逐渐达到顶峰，现有市场也开始逐渐释放力量。 业内人士分析，目前我国零售市场最大的库存来自于二手闲置市场。 而随着80、90后年轻消费群体的不断崛起，他们更注重交易和商品本质的购物理念，赋予了二手市场无限的增长潜力。 对于二手交易来说，这是最好的发展时代。 此时，转转推出“二手双11”，正式引领二手电商进入双11。这也是基于此。
转转开放事业部总经理余波在采访中也表示，转转最初之所以在11月12日做“逆转双11”，是因为当时大家对于二手的态度更多的是卖二手。尤其是购买冲动过去后，闲置物品的处置需求激增。 所以，“反向双11”更多的是卖，鼓励大家通过做二手交易、甩掉闲置物品来“回血”。 不过，近两年，二手交易增长迅速，人们的观念也在发生变化。 “买二手”也成为越来越多用户的共同选择。 转转依托其对C2C交易的深耕和C2B2C自营模式创新的打造。 其在二手手机和二手图书两大核心业务上持续打造标准化服务，已成为行业内两大领先的二手交易平台之一。 过去，每年双11期间，二手电商平台都是零散行事，没有统一的理念。 作为行业的领军企业，转转有责任引领并推出二手11.11的概念，让未来每一次双11，二手物品都能得到更大的流通。
可以肯定的是，二手电商将是未来电商平台的重要发展力量。 转转引领二手电商平台正式进军双11，势必让二手交易更加主流。 而现在，全新与二手的战争已经打响。
从逆转到直击，线上线下合力玩转双11
见惯了双11一手电商平台上卖家各种高难度的堪比奥运会的优惠和促销手段。 今年，我第一次面对双11转转。 从反向到直击，为了与一手电商的新品竞争，转转在双11活动和营销方面，可以说给用户带来了不少实惠。
了解笔记发现，转转官网于11月6日启动双11前促销，其双11促销将延长至11月15日。
首先，在二手书方面，转转率先宣传“京东新书半价”的卖点。 在国内纸质书价格上涨以及京东、当当、亚马逊等各大电商平台新纸质书价格上涨的背景下，转转二手书的价格优势相当明显。
据了解，双11期间，多个电商平台新书均出现不同幅度的涨价。 东东笔记观察到，畅销书《追风筝的人》10月22日在京东正式以27元的价格出售，但10月31日，这本书的价格已悄然上涨至32.4元。 整整增加了20%。 这本书的转售价格仅为11元，甚至还不到京东价格的一半。
此外，双11期间，转转二手书不仅推出1元包邮、图书团购1元包邮、卖书送现金、买书满折送红包等线上促销活动，还举办了各种线下促销活动。 招聘活动。 例如，在北京、深圳、广州等城市开通公交车举办“移动书吧快闪店”，在中关村商城、世纪金源店设立线下二手书展，让热爱读书的人在享受更多实惠的同时，还可以了解到书籍背后的故事。 用户在快闪店购买二手书后，可以扫描每本书，了解该书的“前任”、它流通过的城市、以及与前任发生的共鸣故事等，真正让消费者体会到“转让”二手书的价值。
难能可贵的是，虽然价格只有京东新书价格的一半，但这些二手书都经过转转的精心“改造”，质量一点也不差。 可以说是“准新书”。 据了解，转转所有二手书均经过专业清洗、消毒、塑封后入库、上架、发货。 在这样“标准化”的流程检验和控制下，转转二手书的状况和质量得到了极大的保证。 有消费者反映，从转转二手书店购买的书看上去与新书几乎没有什么区别。
其次，在二手手机业务上，转转首创的C2B2C验机质检服务，通过验机、质保、保售、估价等专业服务，为二手交易买卖双方提供信任背书，消除买家与卖家之间换货过程中产生的问题。 不信任并促进双方交易的达成。 目前，转转已在全国建设了十多个大型质检中心和近90个小型质检中心。 据转转3C事业群总经理项长峰介绍，今年双11，转转将提供更多通过平台规范检验的二手苹果手机，并进行降价促销供用户体验。 目的是让用户能够真正感受到二手物品的质量也有保证。
除了二手书和手机两大主营业务外，转转还在其他领域推出了诸多优惠。 无论你是一个爱看书的安静女孩，还是一个爱摆弄手机的数码爱好者，双11期间你总能找到你想要的东西。
值得一提的是，即使在11号之后，即使您已经参加过买/卖产品的促销活动，您仍然有机会参与转转双11延长活动期间的销售，从12号到12号。 15日。 您可以获得现金、图书订单等活动，并根据您的交易记录和购买的图书获得转转提供的礼品。
专注解决行业痛点，聚焦服务交易模式PK一手新品电商
转转CEO黄伟曾表示：从竞争的角度来看，二手的真正有竞争力的产品是新品。
确实，随着二手市场的崛起和消费者二手购物习惯的养成，未来用户将不再纠结选择哪个二手交易平台，而是会考虑是否先买——手头新产品或二手物品。 二手和新品之间的“战争”迟早会到来。 转转CEO黄伟曾表示，2020年将是整个中国二手交易市场的行业拐点。 龙头二手电商的市值不会低于主流新品电商，甚至有望超过。
巨大的市场潜力吸引了大量涌入，但任何领域都不乏投机者，二手交易领域同样如此。 尤其是一些“假二手”平台，只是利用“二手”的噱头来吸引流量或者做其他事情。 相比之下，转转自成立以来就专注于“二手交易”本身，不断加大服务力度解决二手行业痛点，并聚焦供给侧，通过建立“标准化”服务流程来推动二手交易的发展。二手物品真正流通，闲置物品可用。 真正创造价值。
目前，转转将二手交易第一品类手机和二手流通率较高的图书业务作为发展二手交易的核心业务。 并且针对二手书、二手手机业务领域存在的行业痛点，我们用“标准化”服务一一解决。
比如在图书方面，转转首先采用创新的C2B2C自营图书模式，同时连接供给侧和需求侧，解决买卖双方供需不平等的问题； 其次，转转“京东新书半价”的二手书卖点，让很多喜爱纸质书的读者对此更加感兴趣。
要知道，据《2018年上半年中国图书零售市场趋势及特征》报告显示，受劳动力成本、纸张价格、折扣等多重因素影响，我国新纸质图书价格已出现上涨。自2012年以来一直呈上升趋势，仅2018年上半年，新纸质图书价格就上涨了16.6%。
在商业竞争中，一旦涉及涨价或价格战，就很难找到竞争的制胜之道。 解决不好，就会导致收支不均，甚至两败俱伤。 因此，一手电商在新书价格方面几乎没有任何让步。 原因。 在很多一手电商新书涨价的同时，转转依靠“标准化”的流程服务，让二手书不仅在外观、质量上与新书不相上下，而且价格也只有新书价格的一半来自第一手电子商务的书籍。 半价的价格，二手书受到越来越多读者的青睐也就不足为奇了。
同样，在手机业务方面，转转依然依靠“标准化”的服务体系来解决手机存量市场的供需问题。 而对于手机等高价值产品，为了消除交易过程中手机买家和卖家之间的信任问题，转转平台上的一系列机检服务为二手交易中买家和卖家提供信任背书。 转转平台数据显示，转转机检服务越来越受到消费者的认可和欢迎，近90%的手机订单都会选择机检服务。 此外，为了进一步打消消费者疑虑，转转还针对经过测试的手机推出了30天保修等服务。
经过三年的努力，转转已成为二手电商行业的领军企业。 目前，转转通过聚焦供给侧、打造标准化专业服务，逐步降低二手交易门槛，增强二手交易过程中买卖双方的信任。
未来，随着消费者越来越注重商品本身的价值，二手闲置市场将成为用户除了新品消费之外的另一大战场。 今年，在转转的引领下，二手电商进军双11，正式加入这场“全民狂欢”背后的电商大战。 随着二手行业的火爆以及人们二手交易习惯的逐渐养成，未来全新产品和二手产品在选择中，哪一种更受消费者青睐，一目了然。质量相同但价格不同。
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