共享经济作为新名词出现在今年的政府工作报告中,可见其受到的重视。 这种基于资源共享的新经济模式,通过技术的运用,实现资源的优化配置,降低能源消耗。 现在它正在迅速渗透到许多领域。 无论是在出行、居住、还是生活服务领域,都有自己的热门平台。 在闲置物品交换方面,交易热潮也催生了一批二手交易平台。 虽然这种人对人的交易模式仍然存在假货、欺骗等隐患,但二手交易的前景依然看好。
□市场
共享经济每年将增长40%
今年2月,中国互联网协会和国家信息中心联合发布的《中国共享经济发展报告》显示,去年中国共享经济市场规模约为19.56亿元,参与人数约为5000万人。在这一领域提供服务的人约占劳动人口的1%。 总数的5.5%; 保守估计,参与共享经济活动的总人数已超过5亿。
报告预计,未来五年,共享经济年均增速将在40%左右,到2020年,市场规模占GDP的比重将超过10%。 未来10年,中国共享经济预计将出现5-10家平台巨头企业。
快速增长的市场使得这种新兴的经济模式得到了政府的高度认可。 今年的政府工作报告中,首次提出“促进共享经济发展”、“支持共享经济发展”,表明中央对“共享经济”的高度重视。 共享经济无疑已成为最大趋势之一。
在共享经济蓬勃发展的背景下,在与百姓生活相关的衣食住行领域涌现出一批颇受欢迎的网络平台。 在出行领域,以滴滴出行、Uber为代表的拼车共享平台几乎成为很多人必备的出行软件; 在餐饮领域,想尝尝私房菜味道却又没有时间做饭的上班族,只需通过O2O平台下单,享受“家的味道”; 甚至住宅也可以共享。 如果你有空余房间,可以通过“小猪短租”等平台出租来赚取利润。
今年2月,马云在亚布力论坛上表示,“阿里巴巴未来将是一个社区”,而社区要做的就是分享。 针对这种经济模式,马化腾在今年的两会上表示,共享经济将为我国经济增长注入强大新动能,帮助中国经济实现“动力转型”,将服务业转变为“主要经济体”。经济增长的引擎”。 “闲即浪费、用而不买”的新消费理念越来越受欢迎,因为这种新模式可以消耗更少的资源,满足更多人的日常需求,为绿色可持续发展提供了条件。
闲置交易规模将达4000亿
国家信息中心信息研究部主任张新红表示,共享经济可以按照共享对象来划分:产品共享包括汽车(如滴滴)、设备、玩具、服装等;共享经济包括汽车(如滴滴)、设备、玩具、服装等。 空间共享包括住宅(如小猪短租)、停车位(如免费停车)、土地等; 知识和技能的分享包括智慧、经验(如专业知识)等; 劳务共享包括家政服务、物流、洗衣等。
按照张新红的定义,闲置物品的交易属于产品共享。 目前,阿里巴巴的闲置物品交易平台闲鱼已经占据了这一制高点。 阿里巴巴透露,借助“共享经济”的优势,闲鱼自2014年6月成立以来,已积累超过1亿实名认证用户。
今年3月,阿里巴巴与第一财经数据中心联合发布了《2016共享经济发展报告》。 报告显示,2016年,中国闲置市场规模保守预计将达到4000亿,远超出行共享市场,成为共享经济的下一个爆发点。
报告估计,2013年美国闲置市场占零售总额的渗透率约为0.8%。 假设以此比例为基准,2016年中国闲置市场规模约为1462亿元。 考虑到多年来闲置物品没有相对成熟的流通渠道,股市至少要翻三四倍,而这片蓝海的规模预计将超过4000亿。 目前已经蓬勃发展的出行共享市场,规模仅有1.5亿。
□案例
每 0.3 秒售出一件商品
闲鱼上线以来,不到两年时间,已成交1.7亿件闲置交易品。 在这个交易平台上,以社区、公司、学校等场所为核心形成的交易社群,以及基于网友利益而形成的闲置交易圈,被戏称为“鱼塘”。 目前,各地、各类类型的业余爱好鱼池超过17万个。
北京、上海、广州、深圳、杭州、重庆、天津、石家庄等城市都有数万人的网上闲置交易社区。 即使像酒泉卫星发射中心这样交通不便的地方,也有用于内部物资交换的“鱼塘”。 平均每天有超过20万件闲置物品在全国范围内流通和再利用。
有趣的是,天通苑已成为北京网上闲置交易最活跃的“板块”。 其中,人口最多的昌平中潭村“鱼塘”有3万用户,利用线上方式出售家里的闲置物品,每月为居民增加数十万元收入。
“鱼塘”正在成为促进闲鱼活跃流通的基本组织单元。 闲置交易群互动意愿非常积极。 闲鱼用户平均每天互动次数高达12次,每0.3秒就可以卖出一件商品。 显然,随着消费升级、信用体系的不断完善以及人们对绿色生活方式的认可,出售闲置物品已经成为一种生活方式。
除了阿里巴巴之外,近一年来不少二手平台也迅速崛起。 在手机应用商店中,与闲置物品交换相关的软件往往位居热门下载排行榜前列。 在手机应用商店输入“二手闲置”,即可搜索“闲鱼”、“猎趣”、“转转”等十余款闲置物品移动应用。
□经验
销售和交换需要良好的信用
在谈到制约共享经济发展的问题时,腾讯CEO马化腾在两次会议的建议中提到,对于共享经济的监管,仍然秉承传统行业的管理理念,不利于行业创新。 目前国内征信体系等配套制度不完善,国内网络基础设施能力不足,影响了社会参与共享经济的程度。
由于闲置物品交换是人与人之间的交易,两个人很容易纠缠在一起,因互相猜疑而引发费时费力的维权拉锯战。 以贤宇为例。 与淘宝、天猫店铺不同,平台对卖家的约束力较弱。 一旦发生纠纷,买卖双方维权都会遇到困难。
大学生小刘是一个忍不住想“买买买”的人。 因此,很多网上购买的产品在她使用一段时间后就闲置了。 有了闲置交易平台后,她的很多闲置物品都被“盘活”了。 用她自己的话来说,二手交易平台已经成为她网购的“后悔药”。 如果她买的东西不喜欢,她可以轻松地在闲鱼上卖掉,每个月还能赚几百块钱。
“这是好事,但最近的一次销售经历让我更加清楚地认识到,当买家故意作弊时,你是无能为力的。” 小刘说,前不久,她在某平台上出售一款二手化妆品,买家收到货后却以“描述与实物不符”为由要求退货。 她在出售产品时,在介绍中表示不会退换货,而且她只试用过一次化妆品,但买家坚持说化妆品含量太少。 “对方一口咬定我是骗子,还对我进行人身攻击。我卖的确实是一款全新未使用过的化妆品,原价299元,不知道是不是对方调换的,我拒绝了。”退货申请,但他们不接受,我们拒绝了几次。”
小刘说,由于买家无理取闹,屡次拒绝,一件不值钱的小东西占用了她大量的精力和时间。 “后来一打开交易我就头疼了。” 因为这种事情双方都无法提供证据,所以她只能吃哑巴亏,退回了原来的金额,而买家却根本没有退还她的钱。
□分析
二手交易市场仍需探索
与国外相比,国内闲置资源的价值实际上被低估了,二手交易的市场潜力也有待挖掘。 数据显示,在欧美等发达国家,二手货交易基本上是80%家庭的常见消费模式。 尤其是在瑞典等发达国家,家家户户都在买卖二手物品,二手交易额占GDP的10%以上。
业内人士认为,像闲鱼这样的移动社区方式打通了商品交易环节,让原本分散在各地的人们可以轻松找到交易伙伴,进行交流和交易。
中国电子商务中心高级分析师莫岱青表示,“这是一种符合年轻用户消费习惯、容易受到欢迎的热潮,也是技术发展和用户变化的必然趋势。”习惯。”
然而,闲置物品交易市场也遇到了成长的烦恼,比如平台对个人卖家的监管、信用评价问题、产品真伪鉴定等。 上个月,京东关闭了其二手交易部门拍拍二手。 京东相关负责人曾表示,关闭二手交易平台的主要原因是个人交易难以完全掌控。
小刘告诉记者,几个月的闲置兑换经历告诉她,个人对个人的交易不同于与商家的交易,这种模式不受消费者保护法的保护。 问题出现后,工商部门、质监部门都无法监管。 一位业内人士表示,二手交易平台应全面提高准入门槛,设置必要条件。 例如,我们审核用户资质、绑定信息、建立诚信档案、控制交易流程等,努力从源头保证商品质量,更好地识别卖家诚信度。
完善售后维权渠道也是二手交易平台的重中之重。 业内人士表示,这可能是基于淘宝对卖家的惩罚方式。 如果发现恶意欺骗,除了封禁账号外,还应进一步加大处罚力度。
来源:京华时报