【百星家居网原创】如今,购买家电的方式和渠道越来越多。 除了在传统卖场和电商平台购买新家电外,在二手交易平台购买二手家电也变得普遍。
购买二手家电确实有很多好处。 从二手家电的情况来看,很多人买了家电后发现没有达到预期,反而超过了退货期限。 也有一些人家里还有可以使用的家电但想购买。 对于那些想要更换新产品但需要处理掉旧家电的人来说,将其放在二手交易平台上是一个不错的选择——他们不需要花钱处理旧产品,而且还可以甚至可以得到折旧来换取。 菲,这似乎很合适。
对于买家来说,二手家电有很多好处。 放在二手交易平台上的二手家电,很多刚刚拆箱或者只使用了很短一段时间。 它们与全新产品差别不大,但价格可以大大折扣,便宜很多。 另外,有很多租房者不愿意购买大型新家电,购买二手家电作为过渡也是一个好办法。
当然,二手家电也存在一定的问题,比如质量、卫生问题,这些都是人们每天最关心的问题。 事实上,除了质量和卫生问题外,最大的问题可能是维权问题。
暨南大学法学院教授刘英介绍,目前网上二手交易平台主要有两种运营模式:一是平台回收二手物品,经检验后开放给用户购买,消毒和其他程序; 另一种是针对消费的买家和卖家之间的直接交易,平台仅提供相应信息,交易过程由买家和卖家自行沟通。 记者调查发现,后一种模式较为常见,但风险也较高。
对于消费者来说,售后维权是一件很不愉快的事情:如果二手家电质量不好,或者对产品不满意,不仅会感到不高兴,还得与卖家和客服沟通很长时间,会花费很多钱。 花费的时间和精力较少,而且由于是二手家电,退换货流程也与传统不同,很容易让人感到不舒服。
业内专家表示,二手交易平台需要在二手家电的交易行为上多下功夫。 从产品角度来说,二手家电不能保证全新。 它们可能已经被使用过,因此其质量不如全新产品有保证。 这就需要二手交易平台承担起责任,提前对二手家电进行质量检查。 检查并规范交易流程,尽量避免交易过程中出现问题。
专家认为,二手家电交易可以节省成本和时间,值得推广。 不过需要提醒的是,大家最好还是规范二手交易平台进行交易,遵循正规的交易流程,不要相信私下交易的诱惑。 这很可能会让消费者失去交易的保障。