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扫码点单暗藏风险,6 家咖啡企业整改不到位被约谈

   2024-08-11 网络整理佚名1330
核心提示:扫码点单在日常生活中已经习以为常,但消费者被商家过度收集信息却可能暗藏风险。经过前期对24家重点咖啡企业开展普法培训和合规指导,日前,市网信办在

扫码点餐已成为日常生活中常见的行为,但商家过度收集信息可能存在风险。市网信办在前期对24家重点咖啡企业进行法律培训和合规指导后,近日在复查中发现瑞幸咖啡、M摊、一吃园等6家企业仍存在整改不到位的情况,并依法对相关企业进行了约谈。

上午,Knews记者来到位于岐连山路的瑞幸咖啡。扫码后,瑞幸小程序首先向记者询问精准定位权限。记者拒绝后,阅读了《瑞幸咖啡隐私政策》,其中提到程序可能收集相机、相册、麦克风、发送通知等权限。声明中提到,如果没有使用相关功能,可以拒绝权限。出于隐私考虑,记者点击了“不同意”,小程序直接退出,无法以游客身份使用。由于门店没有线下点餐方式,店员最终拿出手机帮记者下单,完成交易。

_瑞幸花漾咖啡_幸瑞咖啡价格

瑞幸花漾咖啡__幸瑞咖啡价格

国家网信办指出,这种行为其实涉嫌强制用户注册的违法行为。

中午,记者来到另一家被提及的餐厅——一吃园。在扫码下单时,会收集位置信息。如果用首次下单的微信账号扫码,会弹出提示窗口,要求收集相关隐私信息。记者发现,一吃园的隐私条款中明确写到,“未登录的账号将无法正常使用本小程序的具体功能。”

瑞幸花漾咖啡__幸瑞咖啡价格

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此次被传唤的太平洋咖啡、瑞幸咖啡、COSTA COFFEE、M Stand、Nova Coffee、一吃园等6家企业,均存在缺失、虚假或不完整的隐私政策、强迫或诱导会员加入、未提供关闭定向推送通知服务等不同程度的违法违规行为。

市网信局指出,订餐平台的隐私政策往往冗长、不够清晰,甚至存在收集范围与政策不一致的情况,消费者为了使用信息往往不得不同意收集。除了消费者加入会员外,还应提供便捷的支付方式,比如只提供简单的支付码,让消费者轻松完成整个消费行为。

看看新闻记者:陈俊杰、龚海云

 
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