“我相信上海人民对那家希尔顿酒店有着很深的感情,所以我们又回来了!”
今天是《沈语录》第73期,上海视点记者在上海专访了希尔顿集团大中华区及蒙古总裁钱进,围绕希尔顿与上海的回忆与未来,他分享了许多过去的“老故事”和未来的“小目标”。
过去的“老故事”
希尔顿与上海的故事始于1988年,当年6月28日,中国第一家希尔顿酒店——上海希尔顿酒店在上海市中心静安区华山路路口开业。
这是当时上海第一家由外资经营的国际五星级酒店。
“上海第一家五星级酒店,是一个里程碑”,钱进说,当时这个“第一”对整个上海乃至全国市场都有一定的号召力,“大家对希尔顿的整个品牌定义、服务理念都抱有神秘感,可能对整个市场产生了非常好的影响。”
开业之后,这座“第一”酒店的“神秘感”也渐渐褪去,经过30多年的经营,这家酒店已经深深融入了上海这座城市,与之相关的故事也成为了一代上海人的共同记忆。
很多上海居民应该都有这样的印象,上世纪 90 年代,欧美巨星来华演出,一般都会入住这家希尔顿酒店。惠特尼休斯顿的经纪公司曾一度包下了 180 间客房。2002 年,首次来上海参加大师杯的网球明星阿加西、休伊特、费德勒也都下榻于此,在当时引起轰动。此后,该酒店连续 12 年成为网球大师杯指定住宿地。相信网球迷们已经多次在门口追星了。
记忆止步于2018年1月1日,这一天,“第一家”酒店退出了营业。华山路的故事就此落幕。希尔顿与上海的故事就此结束?答案显然是否定的……
未来的小目标
这个夏天,在距华山路路口仅一站路车程的镇宁路口,穿过一排灌木丛,希尔顿城市中心酒店低调回归。新希尔顿城市中心由原上海日航饭店改造而成,共有381间客房。
“这家酒店的开业,对于我们在上海的布局意义非凡。”钱进透露,随着希尔顿回归上海,希尔顿将在上海做更多布局:上海西部有上海虹桥希尔顿酒店,浦东张江希尔顿酒店也将在未来12个月内开业。“上海东西两边各有一家,正好在一条线上!”
更有意思的是,希尔顿集团还看中了上海两家度假村的“魅力”,将在上海迪士尼乐园和在建的金山乐高乐园附近开设一家酒店,两家酒店都将以其Canopy品牌命名。
有业内评论人士称,希尔顿集团将在上海迎来新一轮“爆发”。钱进透露,上海第二家华尔道夫酒店即将开业。华尔道夫是希尔顿旗下最高端的品牌。不久的将来,上海将成为继迪拜之后,全球第二个拥有两家华尔道夫酒店的城市。
对于如此“大规模”的布局,钱进认为“上海是值得的”,“因为上海是中国的,也是世界的,一直都是很受国际友人欢迎的城市,可以说上海在各方面都非常前沿。”
30多年前,上海这座“走在前列”的城市迎来了“全球第一家”希尔顿酒店。如今,希尔顿集团在中国各地已有700家酒店。“未来两到三年,我们的目标是达到1000家!”钱进认为,酒店数量的不断扩张,是希尔顿更好地提升内部认知和协作效率的机会。
上海见证了希尔顿从0到1再到700家的成长,并将继续见证它从700家到1000家的发展,相信届时希尔顿也将成为上海城市记忆中不可或缺的一部分。
专栏编辑:秦玲