此事起因于近日两位主播在推广同一品牌大闸蟹时,因价格问题发生争执。
据潮闻报道,8月31日,在辛巴的直播间,辛巴助理称品牌方被某主播“批评”,因为对方先卖货,后来辛巴以更低的价格销售,品牌方没有给出同样的价格。随后在直播间,辛巴称品牌方告诉他,该产品已被举报,售罄的大闸蟹无法再在链接上补货。针对消费者的评论,辛巴表示,因为之前和蟹太太合作过,所以价格比较便宜。
辛巴和小杨格推广的都是同一个品牌“蟹卡”。
9月1日,辛巴开直播,在直播中他“炮轰”肖央哥:“我(卖大闸蟹那段时间)其实是个很小众的直播,8月18日我发了很多链接,然后人家给我锁了3两的螃蟹,3.3两的,4两的,我就开闸卖蟹,卖了六七千万,七八千万,卖完之后粉丝们就让我加库存,但是加库存的链接没了。品牌方很纳闷,说是被肖央哥举报了,肖央哥谈妥了,意思是我卖的太便宜了。我当时就问了一个问题,国内有哪个主播能有辛巴那样的机制和价格吗?你粉丝多是没错,但是你的销量什么的都打不过我……你没有质检,没有售后,没有赔偿态度,就剩下炒作了。”辛巴还称,三羊模仿的是心选的经营模式。
9月2日凌晨,三羊联合创始人陆文清在直播中回应此事称,“太欺负人了!”“(辛巴)不能没有底线的去获取流量,我有太多办法知道你在干什么。”随后,陆文清个人抖音账号被设为“私密账号”,发布的内容已经看不到了。
公开资料显示,三羊集团关联公司三羊(合肥)控股集团有限公司成立于2022年3月,法定代表人兼总经理为张清扬(疯狂小杨哥),注册资本5000万元人民币。合肥领航文化传媒有限公司、合肥邀悦诚品品牌管理有限公司分别持股67%、33%。其中,合肥领航文化传媒有限公司由张清扬、张开阳(疯狂大杨哥)共同持有。三羊(合肥)控股集团有限公司通过直接或间接持股,实际控制着40余家公司,涉及网络科技、教育、服饰、食品等多个领域。
辛巴:今年不卖大闸蟹了
公司将赔偿三羊消费者1亿元
9月4日晚,辛巴在快手发文称看到三羊借着这波流量全力卖螃蟹,甚至肆无忌惮地表示“我们要承担这史无前例的流量”,但对其对消费者的售后态度只字未提。
截图来自辛巴快手
辛巴提到,“我已经通知公司所有频道,今年禁止主播卖大闸蟹,我近期不会直播卖货,更不会卖大闸蟹,我的频道和主播也不会卖,我的主播也不能借这个话题引流卖任何商品,我能管控我的主播,大概会减少几个亿的销售额,希望大家理解。我只想说,虽然我的平台没有那么强,但我不缺流量,不会因为卖螃蟹而针对谁,我也不缺这点销售额。”
辛巴说,“请相信我是一个有商业想法、有规划布局、有制定规则能力的创业者。我知道一个企业需要什么、需要规划什么、需要承担什么。我更清楚,新轩未来一年、未来五年要做什么,我们靠什么保持每年的增长。”
辛巴也提到,“我决定给他(小杨格)一周时间,一个月的时间,大家等得太久了,如果一周之后,三之洋还是不善待消费者,我会开始赔偿三之洋消费者部分产品和售后服务,明天我会安排给心选的助理支付一亿现金,直到一亿的赔偿完成为止。也希望通过这次事件,给直播应该如何进行,应该如何对待流量粉丝一个警示,不管什么渠道,都应该把消费者当人看待!”
此外,辛巴在直播间里表示:“我播了7年了,我也感觉差不多该离开这个行业了。既然我就要离开这个行业了,建议大家不要找我,等哪天我离开这个行业了,我再给你们写最后一篇文章。其实有很多公司找过我做海外业务,但说实话,我们现在精力真的有限,国内业务现在做得不好,做好了才会考虑其他业务。”
三羊梅菜扣肉未受处罚
小杨歌已损失70多万粉丝
据湖南日报本视频报道,9月3日,在辛巴爆料三只羊诸多问题后,曾志伟连夜修改抖音账号首页,删除所有与三只羊相关的信息。9月4日下午,曾志伟在社交平台晒出与杨大哥、杨小哥的合影,并配文:我们很好!
曾志伟的TikTok截图
据三羊网官方微博此前消息,三羊控股(香港)有限公司于8月21日正式开业。
证券时报报道,三羊集团创始人张清扬、张开阳及曾志伟等嘉宾出席了此次开业庆典。当晚直播期间,在线观看人数突破110万,直播3小时销售额突破1亿元。此前,小杨格在视频中称,曾志伟是三羊香港分公司的老板。
据蓝鲸新闻报道,9月4日晚,三羊联合创始人陆文清在社交媒体公开致歉,回应近期围绕三羊的争议。“作为创业者,我们公司秉承快乐、靠谱、协作、利他等企业价值观,坚持传递快乐、让工作有价值等企业使命。对于网上关注的美菜口肉等产品质量、售后问题,请大家相信法律的严肃性和公正性。”
“媒体曝光后,相关部门进行了认真、细致、谨慎的调查,并与我们同步调查结果。截至目前,我公司没有因该事件受到任何相关部门的处罚。”陆文清回应称,事件发生后,在调查结果出来之前,三羊积极响应并做出了退款处理,包括但不限于退一赔三。事实上,三羊非常重视每一位客户的诉求,并成立了300多人的售后团队,保证客服质量响应机制,尽力满足客户的诉求。对于网上关于他和女主播沫沫的谣言,陆文清表示,他已经报警,公安部门已经受理,将坚决依法追究相关人员的法律责任。请大家不要信谣、传谣,同时也请大家尊重个人隐私,不要随意猜测,不要给他和家人造成更大的伤害。
卢文清坦言,在创办三羊之前,自己也曾走过弯路,因为当时对市场规则和制度理解不够深刻,他尊重并接受一切法律判断。这段经历对他来说是深刻的警示,也是一笔宝贵的财富,引导他时刻合规经营、合法生产。视频最后,卢文清呼吁互联网创业者们共同营造良好互联网氛围,传播正能量,坚决抵制互联网上以揽才引流、攻击骂名、恶意营造冲突对抗氛围等不当行为!
据北京商报报道,9月3日晚,杨哥在卓仕林直播间回应近日的争执,并称:“我不想说什么,争吵也没意义,(公司)底下那么多人,没有一家经营得好的企业天天吵架,兄弟们,拭目以待吧。”值得注意的是,杨哥近一个月粉丝数已降71.39万。
编辑|王跃龙杜恒峰
校对 | 段练
每日经济新闻整理自公开资料、潮新闻、辛巴快手、湖南日报、证券时报、蓝鲸新闻、北京商报
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