根据市场研究平台 Newzoo 的最新报告,预计 2024 年全球游戏市场将达到 1877 亿美元,同比增长 2.1%。随着游戏行业的蓬勃发展,市场竞争日益激烈。不断上升的研发成本、愈演愈烈的流量竞争、不断变化的消费者需求,都给游戏公司带来了巨大的压力。为了应对这些挑战,公司已经开始关注高质量游戏的开发。优质路线自然离不开加强研发支持、网络服务、数据系统建设等重要课题。上周,腾讯全球数字生态大会在深圳正式召开,腾讯、酷罗、畅游等多家游戏龙头企业出席了游戏专场,聚焦游戏制作、发行、运营的全生命周期,分享了一系列最佳实践和前沿探索。
其中,腾讯展示了其在游戏行业的深度布局和前瞻性视野:“腾讯游戏云”全生命周期解决方案再次升级。凭借腾讯丰富多样的游戏生态资源和先进的技术能力,为游戏行业提供涵盖研发和运营各个阶段的宝贵经验和实用工具,旨在帮助游戏公司在整个生命周期中实现显著的效率提升。会上,腾讯云互联网科技产业总经理陈亮阐述了腾讯云在游戏行业中的角色和定位,正在为腾讯游戏云更加开放、多元、充满活力的未来做准备。“技术和成本仍是关键”中国游戏市场今年迎来了巨大的变化——《黑神话》作为中国第一部 AAA 级大作上映,上映后不到四天时间销量就突破了 1000 万。这一里程碑式的事件为中国游戏行业树立了新的标杆。随着《黑神话》的成功,3A 游戏的用户群体自然呈现出快速增长的趋势,这也与云游戏的发展密切相关。
陈亮认为,从玩家的角度来看,对云游戏的需求确实在增长,但今天的云游戏仍然不是主流,我们还没有看到大量用户使用云游戏。关键是技术和成本方面的考虑。对于游戏开发人员来说,制作一款全球同步且可在多个平台上运行的游戏是一项巨大的技术挑战。即使有腾讯云等云服务提供商提供测试和适配的支持,开发者仍然需要投入大量的时间和人力进行相关工作。理论上,如果采用云游戏,客户端只需要与音频和视频进行交互,所有游戏操作和渲染都在服务器上进行。这减少了客户端的开发工作,但也增加了服务器端的渲染成本。因此,玩家愿意为云游戏多付多少钱,以及服务器能否在保持高质量的同时降低成本,成为决定云游戏受欢迎程度的关键因素。“这是一个多线过程,我们现在需要找到一个好的交叉点来扩大规模。”就《黑神话》的发展而言,陈亮表示腾讯云为效率管理提供了支持,“游戏科学利用我们的敏捷研发协作平台 TAPD,全面协同管理游戏在不同阶段、不同环节的目标,灵活适应游戏开发特性等多层次的需求管理和内外部权限编写, 程序要求和 ART 要求。“结果是团队和项目管理之间的高效协作。事实上,除了 TAPD 项目提供的支持外,Matrix 观察到腾讯云还与 Game Science 合作,例如腾讯云游戏解决方案,在前期测试和国际 CE 评估期间为“黑神话”的“包保密”保驾护航;此外,腾讯的 IOA 零信任管理系统为团队协作提供了全方位的安全保护。
“架起桥梁”,为游戏开发、发行和运营“不仅是《黑神话:悟空》这样的 AAA 级大作,就连移动设备上的优质游戏,大小也经常达到 20GB 甚至 30GB,这意味着手机上可以安装的游戏数量非常有限。”此外,频繁的版本更新不仅会消耗大量数据,还会占用大量时间。这些对于游戏玩家来说都是非常现实的问题,但与此同时,它们也是玩家将注意力转向云游戏的机会。如今,《王者荣耀》、《原神》、《和平精英》、《蛋仔派对》等大型游戏都推出了云版本,玩家无需升级装备即可获得良好的体验。这种转变不仅给玩家带来了便利,也为游戏厂商开辟了新的市场机会。随着云游戏受到更多关注,对云服务的需求也在增加。根据国际数据公司 (IDC) 发布的最新报告《中国游戏云市场跟踪报告(2023 年下半年)》,云游戏解决方案市场增长率已达到 10% 以上。
作为云服务市场的领先厂商,腾讯云发挥着不容忽视的作用。比如,在游戏正式上线之前,就得经过一次大规模的压力测试,如果估计会有数百万玩家同时在线,就需要模拟这样的场景,保证游戏服务器能够正常运行。这对游戏公司来说是一个巨大的挑战,因为设置这样的测试环境既复杂又昂贵。陈亮提到,“正如刚才在大会上分享的那样,《歌唱潮》预计有 500 万人同时在线,而基于腾讯的云基础设施资源和数据库,《歌唱潮》很可能会实现真实有效的压力测试。不仅在上线阶段,腾讯云的解决方案覆盖了全生命周期,例如,“明超”上线后,还将面临“黑产”、“全球版本更新”等各种压力。此时,腾讯云的极速部署、全面的安全防护、按键闪退技术可以及时发挥作用,助力游戏的长效运行。
不难发现,腾讯云拥有多年的丰富实战经验,已经跨过了“摸石过河”的阶段,但可以为其他厂商“架桥”。除了一些相对基础的服务外,腾讯云在安全、研究、跨端等其他厂商容易忽视的领域也表现出了高度的关注度和专业能力。陈亮举了一个与安全相关的例子,某港澳台游戏在每次版本更新后都会遭受针对性的安全攻击,攻击者随后会发送勒索邮件,要求一定的费用。当然,腾讯云不会与攻击者讨价还价,而是深入分析国际安全组织和攻击发起点,并制定技术、业务和商业策略,确保客户在新游戏发布和更新时能够正常操作,避免长期被勒索邮件困扰。同样,腾讯云也可以提供小游戏的一站式解决方案。这一次,《大圣抵挡》依托腾讯云的小游戏生态,成为Unity转微信小游戏的标杆案例。最近的《无尽冬日》也选择了腾讯云提供的相关技术架构,实现了游戏的稳定上线,并取得了小游戏畅销榜首。
最后,陈亮总结道,“我们在三年多前就开始着手全生命周期的工作,就是不断丰富游戏生命周期中可能遇到的挑战、问题和解决方案,让客户在遇到自己的业务需求时,能快速找到可用的解决方案。因此,可以看出,“虽然超过 90% 的游戏公司都在使用腾讯云,但我们仍然需要继续延长和加速我们的全生命周期支持。结论根据 IDC 最新报告,2023 年,腾讯游戏云在公有云/专属云基础设施使用、云游戏解决方案使用、CDN 市场份额等多个维度均排名第一。这样的成绩,自然离不开近年来腾讯云全生命周期解决方案的自我创新和不断突破。在此期间,腾讯云成功上线了多款核心产品,包括游戏多媒体引擎 GME、服务测试 WeTest、边缘安全加速平台 EdgeOne 和 AI 客服。沿着这条路线,腾讯云在安全、分发、联网、运营、计算资源、存储等基础领域以及研发和运营方面不断深化攻坚。例如,在研发方面,腾讯云将探索全局照明等先进技术。在运营端,将延伸到游戏内的 H5 运营活动;同时,也将积极探索AI原生和云原生游戏领域,为游戏行业的未来发展注入更多活力。展望未来,随着技术的不断进步和市场的不断扩大,我们有理由相信云游戏将继续为我们带来更多的惊喜和创新。