据多家杭州媒体报道，不少网友反映，杭州芥末家创意料理多家门店连夜暂停营业，门店电话也无法接通。
据杭州交通918报道，原芥末世家杭州湖滨银泰店由“芥末创意料理”更名为“芥末精致料理”。工头强调，“我们和芥末没有任何关系，也不是商店。我之前付的钱不能在这里花。”
社交媒体上，重庆、绍兴、西安、成都、福州等地芥末店关闭的消息也传出。
图为网友发帖截图
全国多家门店突然关门
9月28日，据潮新闻报道，杭州山葵家嘉里中心店大门紧闭，门口贴出“店内正在进行设备调试，暂时停止营业”的公告。隔壁店的店员表示，该店自9月26日起就没有营业。
记者以顾客的身份咨询了嘉里中心服务台的工作人员。对方表示，尚未收到关店通知，但不清楚何时恢复营业。
滨江宝龙三楼的芥末屋也关门了，店里没有开灯，也没有工作人员。隔壁餐厅的工作人员回忆，该店前两天还营业，但下午突然关门了。 “挺突然的，我觉得他们的生意还不错，不过听商场工作人员说，水费、电费可能很久没交了。”
不过，滨江宝龙商业有限公司值班人员否认了芥末家宝龙店拖欠水电费的说法。 “目前为止，他们的合同还没有到期，之前的房产和水电费都已经正常缴纳了，据我了解，他们正在整个公司内部进行调整。”
大众点评软件上很多店铺都显示已关门。
据城市新闻报道，9月27日，位于湖滨in77的芥末家创意料理店门口贴着一张纸条：“因设备调试需要，本店今天休息一天。”
位于武林商圈的另一家和久屋创意料理餐厅也没有营业。门上还写着“店铺调整中”。旁边的店员表示，这家店从9月25日起就没有营业了。
除杭州外，重庆、西安、绍兴等地的芥末店也传出了关店的消息。据越牛新闻报道，绍兴越城区国金大悦城的芥末屋店门紧闭，里面没有人。门口贴着“店内因设备维修暂时休业”的公告。
重庆相关门店已关闭，店内无人。
据封面新闻报道，成都唯一一家芥末餐厅·创意料理也出现经营异常，目前处于停业状态。 9月29日上午11点，该店已到了标明的营业时间，但大众点评显示该店处于“暂停营业”状态。记者致电该店了解具体情况。工作人员接听后证实，由于设备问题，该店已暂时关闭。维护中，恢复时间不确定。
总部无人接听电话
被指控拖欠工资和债务
公开资料显示，杭州山魁家餐饮管理有限公司总公司成立于2011年，辖杭州山魁家餐饮管理有限公司、杭州九赞餐饮管理有限公司经营管理。和杭州西都餐饮管理有限公司，现已在全国各地设有分公司。直营店40余家。旗下拥有芥末家、新九赞、花江南、小小葵、巴赞等多个品牌。
今年9月11日，该公司新增了一份法庭公告。案件起因是一起房屋租赁合同纠纷。被告为山葵家总公司、重庆分公司。法庭尚未开庭。
芥末家官方微信最后一次更新是在6月28日，该微信的内容是在无锡开了一家新店。抖音账户最后一次更新是在今年一月份。
美团显示，多家芥末店已关闭。大众点评上，不少芥末店状态为暂停或关门，门店电话要么无人接听，要么无人接听。
据杭州交通91.8报道，曾在芥末西溪银泰城店工作的一位厨师表示：“店面关门来得太突然了！我们以前从未听说过这个消息。因为商场拖欠租金，9月27日商场关门了，管理层已经关店了，领导现在叫我们（员工）自己出去找工作……”
厨师说：“我被拖欠了两个多月的工资，总共一万多块钱。我们店长也被拖欠了5个多月的工资。我们几百名员工都去要求解释了。杭州总部的人都被拖欠了。”已经到空楼去了！”
一些厨师声称数百人被拖欠工资。图为他们成立的维权小组。
此外，有供应商表示，芥末欠他们高达100万元的供货费。拖欠供应费的现象最近才开始出现。他们前往杭州总部咨询，发现大门紧闭。该供应商表示：“9月25日上午，我们还在像往常一样向很多门店发货，门店都在正常营业，仍然有顾客排队等候餐桌。到了9月26日，情况就像是‘系统崩溃了。”好像一夜之间，杭州所有的店都关门了！对于一个在杭州经营了这么多年的品牌来说，这关店速度简直令人难以置信。”
据潮讯网报道，记者致电杭州山葵家餐饮管理有限公司相关负责人，获悉电话已关机。作为应聘者，记者致电芥末世家负责招聘的柯先生，询问他们是否还在招聘。对方道：“芥末家族没落了，我们还能做什么？”
据杭州交通91.8了解，针对杭州多家芥末店关闭的情况，记者多次致电该公司，但无人接听电话。
每日经济新闻综合来自潮新闻、城石新闻、杭州交通91.8、封面新闻
