中新网上海10月1日电 (记者 陈静)当前，国家大力倡导人工智能技术融入文化科学领域，提高公共文化服务效能。 1日，记者获悉，上海自然博物馆是全国自然博物馆中率先应用AI数字人导航的。
作为国内最大的自然博物馆之一，上海自然博物馆以其丰富的藏品、广泛的科普影响力和专业的教育推广能力，在自然科普领域具有不可替代的地位，是国内行业的标杆。 。 1日，记者获悉，此次推出的爱客生AI数字人（简称“小客”）是国家自然博物馆首次利用人工智能技术打造数字人，是一种先进的导航设备。可以在手持智能终端上实现的技术。这一开创性举措使上海自然博物馆走在自然科学教育领域创新的前沿。
在参观体验上，小客游颠覆了传统的单向游览模式，实现了双向互动。观众可以向小可询问生物习性、地质演化等与自然展品相关的问题。小柯将借助生动的语言、精彩的动画、精美的图片等形式进行实时解答，激发观众积极探索自然科学知识的热情。小客还可以根据受众的兴趣点和问题倾向，精准推荐大量自然科学知识，满足不同受众的多样化需求。
通过分析观众与小可互动中的问题类型、访问时长、知识点关注度等数据，可以为科普教育提供大数据支撑。博物馆可以据此准确把握观众的学习需求和兴趣点，调整教育内容和方式，提高教育效果。据悉，相关知识模型所涵盖的知识不仅专业、生动，而且具有权威性。
对于年轻观众来说，该技术的应用将开启自然科学探索的新旅程，有助于激发他们对自然科学的兴趣，进一步提高他们的科学素养。
上海自然博物馆推出的小型导览服务为全国自然博物馆、天文馆、科技馆等科普场馆提供了创新范例。此次示范意义深远，可以启发其他场馆探索科普教育的创新方式。这种跨馆示范效应将有助于推动全国科学教育的全面升级，满足不同受众的科学探索需求，从而提升全民科学素养。 （超过）
