范家来 澎湃新闻首席记者
小米汽车发生集体自动停车事故。
近日,不少车主反映,小米汽车SU7标准版“自动驻车”功能出现故障,造成不同程度的撞击、划伤损坏,部分车主还与其他车辆相撞。
有网友在社交媒体上表示,自动停车时撞到了柱子,警示声也没有响起。 “我看到车上识别出了柱子的图像。如果距离测量错误,为什么连雨刷器都没有?而不是尾灯撞到柱子中间?”
另一位网友发帖称,他像往常一样去地下室停车。汽车第一次识别到停车位并启动自动停车。眼见它要冲上别人的车,他立即停下来,没有撞到它。 “我以为是因为车库不好停车。” ,换到很宽的地方,再次启动自动停车功能,但车辆再次左转,冲向对面的车,撞到了头后退,卡在了柱子上。等它反应过来的时候,已经刮到了柱子上。 ”
据媒体统计,截至11月20日,“小米SU7标准版事故车主群”中已有70余名小米SU7标准版车主。 11月14日中午至11月15日凌晨,他们发生了自动停车事故。功能故障导致车辆停放时刮伤、碰撞。
11月24日,就事件相关赔偿事宜,澎湃新闻记者以消费者身份致电小米官方客服。对方表示,需要先提供事故相关信息,以确定是否是车辆本身的问题。如果确实是小米系统bug(漏洞)导致自动停车功能异常,小米官方将承担所有维护费用。维护期间,每日补贴1500小米积分(价值150元),作为维护期间的出行补贴。
自动泊车是一种智能汽车功能,可以让汽车自动寻找并停入合适的停车位,无需人工干预。 10月30日,小米SU7 OTA 1.4.0升级,其中包括代客泊车的升级。其中,升级后,小米SU7 Pro和小米SU7 Max机型的代客泊车辅助路线匹配速度得到了提升,可以更早地匹配到路线。
据小米介绍,小米SU7标准版代客泊车辅助功能支持在已生成路线的停车场进行跨层停车。车速设置为“更快”后,在外部道路环境不复杂的前提下,巡航速度最高可支持23km/h;当车辆倒车时,系统检测到与车后动态路口目标(车辆、两轮车、行人)存在碰撞风险时,该功能会通过视觉或听觉报警提醒驾驶员,甚至主动制动必要的。提醒驾驶员注意倒车安全。
值得注意的是,小米涉及自动泊车事故并非孤例。此前,艾维塔、理想、知己、小鹏、蔚来、极氪等汽车品牌曾被媒体曝光曾发生过自动泊车相关事故。
根据最新披露的财报,小米集团今年第三季度总营收为925亿元,同比增长30.5%;第三季度净利润53.5亿元,同比增长9.7%;调整后净利润63亿元,同比增长4.4%,其中智能电动汽车等创新业务调整后净亏损15亿元。
小米总裁卢伟冰表示,小米SU7 10月出货量突破2万台,11月将再次突破2万台。在此情况下,小米汽车将2024年的交付目标从原计划的12万辆调整为13万辆。 。